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【ドコモ】機種変更前にやることは?iPhone・Android毎に解説!

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ドコモで機種変更する前にやることはある?

ドコモで機種変更する前にバックアップしておかないとデータは消える?

ドコモで機種変更する際に、このような不安を抱えている方も多いのではないでしょうか?

本記事ではドコモで機種変更前にやることをiPhoneとAndroidに分けて解説しています。

ドコモで機種変更を考えている方はぜひ参考にしてみてください。

目次

【iPhone】ドコモで機種変更前にやること

iPhoneを使っている方が、ドコモの機種変更前にやることにやることは以下の通りです。

iPhoneを使っている方、要確認!
【iPhone】ドコモの機種変更前にやること
  • やること1.
    バックアップを取る
  • やること2.
    Apple IDパスワードを確認する
  • やること3.
    iOSのバージョンを最新にしておく
  • やること4.
    アプリの引き継ぎ設定を行う
  • やること5.
    端末についている保証サービスの確認、及び解約
  • やること6.
    下取りプログラムの準備(申し込み)

それでは、それぞれ詳しく解説していきます。

やること1.バックアップを取る

まず初めにiPhoneに保存されているデータをバックアップしておきましょう。

iPhoneのバックアップは「iCloud」を使う必要があります。

iPhoneをバックアップする手順は以下の通りです。

STEP
設定をタップ
iPhone 設定
STEP
1番上の自分の名前が出ているところをタップ
iPhone 設定
STEP
iCloudをタップ
iPhone 設定 icloud
STEP
iCloudバックアップをタップ
iPhone 設定 icloudバックアップ
STEP
今すぐバックアップを作成をタップ
iPhone 設定 icloudバックアップ 今すぐバックアップを作成

以上でiPhoneのバックアップは完了です!

やること2.Apple IDとパスワードを確認する

続いて、Apple IDとパスワードを確認しておきましょう。

Apple IDとパスワードが分からなくなってしまうと、新しいiPhoneにデータが引き継ぎできません。

そのため、ドコモで機種変更前に確認しておきましょう。

Apple IDとパスワードの確認方法は以下の通りです。

Apple IDの確認方法

STEP
設定をタップ
iPhone 設定
STEP
1番上の自分の名前が出ているところをタップ
iPhone 設定
STEP
名前の下に出ているのがApple IDです!
iPhone 設定 Apple ID

パスワードの確認方法

パスワードは残念ながら確認する方法がありません。

そのためパスワードが分からない、合っているか自信がない方はパスワードを変更しておきましょう。

STEP
設定をタップ
iPhone 設定
STEP
1番上の自分の名前が出ているところをタップ
iPhone 設定
STEP
パスワードとセキュリティをタップ
iPhone 設定 パスワードとセキュリティ
STEP
パスワードの変更をタップ
iPhone 設定 パスワードとセキュリティ パスワードの変更
STEP
iPhoneの画面ロックのパスワードをタップ
iPhone 設定 パスワードとセキュリティ パスワードの変更
STEP
新しいパスワードを入力して、変更をタップ

パスワードは8文字以上で、数字および大文字小文字両方を含んでいる必要があります。

iPhone 設定 パスワードとセキュリティ パスワードの変更

これでパスワードの変更は完了です!

やること3.iOSのバージョンを最新にしておく

機種変更した後のiPhoneと、機種変更する前のiPhoneのiOSバージョンが異なると、データ移行が上手くできない場合があります。

通信状況にもよりますが、iOSのバージョンアップには時間がかかるケースもありますので、機種変更前に行っておきましょう。

また、iPhone同士を近くにおいてデータ移行する「クイックスタート」は、iOS 11以降のiPhoneしか利用できません。

クイックスタートを使ってデータ移行しようと思っている方もアップデートしておきましょう。

iOSのバージョンアップデート方法は以下の通りです。

STEP
設定をタップ
iPhone 設定
STEP
一般をタップ
iPhone 設定
STEP
ソフトウェア・アップデートをタップ
iPhone 設定 ソフトウェア・アップデート
STEP
ダウンロードしてインストールをタップ
iPhone 設定 ソフトウェア・アップデート ダウンロードしてインストール

以上でアップデートは完了です。

やること4.アプリの引き継ぎ設定を行う

iCloudやドコモデータコピーは、iPhoneに保存されている連絡先や、写真、インストールされているアプリしかバックアップができません。

ホーム画面上のアプリ配置などはデータ移行ができますが、アプリの中身まではバックアップできないということです。

例えば、アプリのデータ移行をしていない状態でゲームアプリを起動すると、最初からスタートになってしまうということです。

データの引継ぎをしたいアプリに関しては、アプリごとに引継ぎの設定を行いましょう。

例えば…

  • LINEの友だち情報やトーク履歴
  • XやInstagramなどのID・パスワード
  • モバイルSuicaの情報 など

やること5.端末についている保証サービスの確認、及び解約

現在契約している保証サービス(Apple Care⁺)の確認を行いましょう。

ドコモで保証に加入した方であれば、機種変更する際に「保証を継続するか、解約するか」スタッフに聞かれるので解約し忘れるということはありません。

しかし、Apple Care⁺を単体で契約(iPhoneの設定から加入など)の場合は自動的に解約されませんので注意しましょう。

また、ドコモオンラインショップで機種変更する場合、契約中のページで保証を解約しないと二重課金になってしまうので、必ず確認しておきましょう。

やること6.下取りプログラムの準備(申し込み)

ドコモで機種変更する際に、使っていたiPhoneを下取りに出す場合、下取りの準備をしておきましょう。

ドコモの下取りプログラムは、機種変更後には申し込みすることができません。

そのため、下取りしようと思っている方は、iPhoneのバックアップなどを済ませておくのがスムーズです。(端末の後日郵送は可能)

【Android】ドコモで機種変更前にやること

Androidを使っている方が、ドコモの機種変更前にやることにやることは以下の通りです。

Androidを使っている方は、要確認!
【Android】ドコモの機種変更前にやること
  • やること1.
    バックアップを取る
  • やること2.
    GoogleアカウントのIDとパスワードを確認する
  • やること3.
    アプリの引き継ぎ設定を行う
  • やること4.
    端末についている保証サービスの確認、及び解約
  • やること5.
    下取りプログラムの準備(申し込み)

それでは、それぞれ詳しく解説していきます。

やること1.バックアップを取る

まずは、Androidスマホに保存されている連絡先や写真のバックアップを行いましょう。

バックアップに関してはGoogleアカウントに15GBまでのデータをバックアップすることができるので、スマホに保存されているデータが15GB以内の方は、Googleアカウントにバックアップしておきましょう。

データが15GB以上あってバックアップできない…。

という方は、Androidスマホ同士をケーブルで接続することで、直接データ移行することも可能です。

また、Wi-Fi環境下であれば、両方のAndroidスマホをWi-Fi接続することで、ワイヤレスでデータ移行することもできます。

やること2.GoogleアカウントのIDとパスワードを確認する

続いてはGoogleアカウントのIDとパスワードを確認しておきましょう。

GoogleアカウントのIDとパスワードが分からなくなってしまうと、バックアップの復元ができなかったり、今まで購入したアプリなども再度購入しなければいけなくなってしまいます。

GoogleアカウントのIDとパスワードの確認方法は以下の通りです。

STEP
Gmailを開く
STEP
右上のアイコンをタップ
STEP
表示されているメールアドレスがGoogleアカウントです

Googleアカウントのパスワードは確認することができません。

そのため、Googleアカウントが合っているか不安な方はこちらからパスワードの変更をしておきましょう。

やること3.アプリの引き継ぎ設定を行う

Googleアカウントを使ったバックアップの場合、Androidに保存されている連絡先や、写真、インストールされているアプリしかバックアップができません。

スマホに保存されているアプリはバックアップができますが、アプリの中身まではバックアップできません。

例えば、アプリのデータ移行をしていない状態でゲームアプリを起動すると、最初からスタートになってしまうということです。

データの引継ぎをしたいアプリに関しては、アプリごとに引継ぎの設定を行いましょう。

例えば…

  • LINEの友だち情報やトーク履歴
  • XやInstagramなどのID・パスワード
  • モバイルSuicaの情報 など

やること4.端末についている保証サービスの確認、及び解約

Androidスマホで加入している保証サービスを確認、解約しておかないと、機種変更した後、保証料金が2重請求になってしまう恐れがあります。

2重請求になってしまう方の多くは以下のような方が多いです。

  • 独自の保証サービス(スマホ保険など)に加入している
  • ドコモオンラインショップで機種変更をした

独自の保証サービスに加入している場合、ドコモ側では保証サービスの解約ができません。

そのため、自分で保証サービスの解約を行う必要があります。

ドコモオンラインショップで機種変更する場合、保証を解約するかメニューから選択する必要があり、「保証を解約しない」を選択してしまうと、古いスマホと新しいスマホどちらも保証に加入した状態になってしまう可能性があります。

そのため、現在保証サービスに加入しているのか確認しておけば、2重請求になってしまうことがなくなります。

やること5.下取りプログラムの準備(申し込み)

ドコモで使っていたAndroidスマホを下取りに出そうと思っている方は、下取りプログラムに出す準備をしておきましょう。

ドコモの下取りプログラムは、機種変更後には申し込みすることができません。

そのため、下取りしようと思っている方は、Androidスマホのバックアップなどを済ませておくのがスムーズです。(端末の後日郵送は可能)

アプリの引継ぎ・機種変更前にやること

ここからは各種アプリの引継ぎ方法について簡単に解説していきます。

LINEの引継ぎ・機種変更前にやること

LINEはデータのバックアップをしておかないと、友だち情報やトーク履歴が全て消えてしまいます。

必ずデータのバックアップをしておきましょう。

バックアップ方法は以下の通りです。

STEP
LINEのホーム画面から右上の歯車マークをタップ
LINE 設定
STEP
「トークのバックアップ・復元」をタップし「今すぐバックアップ」をタップ
LINE トークのバックアップ

LINEアプリのバージョン12.13.0以降、初めてバックアップを取る場合は、PINコードの設定が必要になりました。下の画面が表示された場合はPINコードを登録してください。

LINE 今すぐバックアップ
LINE 今すぐバックアップ
STEP
バックアップするアカウントを選択。

iPhoneの場合はiCloud、Androidの場合は、バックアップするGoogleアカウントを選択

LINE 今すぐバックアップ
LINE 今すぐバックアップ
STEP
バックアップを開始をタップ
LINE 今すぐバックアップ

これでトーク履歴が消えることはありません。
しかし、トークに送られてきた写真や動画などは見れなくなってしまう可能性があります。
重要な写真や動画は、個別に保存しておきましょう。

STEP
新しいスマホでLINEを開き「ログイン」をタップ
LINE ログイン
STEP
「その他の方法でログイン」をタップ
LINE ログイン
STEP
「電話番号でログイン」をタップ
LINE 電話番号でログイン
STEP
LINEに登録した電話番号を入力し、「→」をタップし「OK」をタップ
LINE 電話番号でログイン
LINE 電話番号でログイン
STEP
SMSに届いた認証番号を入力
STEP
トーク履歴をバックアップしたiCloudやGoogleアカウントを選択
LINE 電話番号でログイン
STEP
「トーク履歴を復元」をタップ
LINE 電話番号でログイン トーク履歴を復元
STEP
バックアップ時に設定したPINコードを入力
LINE 電話番号でログイン トーク履歴を復元

あとは画面の指示に従ってLINEの初期設定を進めれば完了です!

モバイルSuicaの引継ぎ・機種変更前にやること

モバイルSuicaは機種変更前に引き継ぎ設定を行っておかないと、残高が消えてしまう可能性があります。

利用している方は必ず引き継ぎ設定をしておきましょう!

iPhoneの場合

STEP
古いiPhoneにてウォレットアプリをタップ
iPhone ウォレット
STEP
Suicaが表示される画面の右上のメニュー項目をタップ
iPhone ウォレット
STEP
「カードの詳細」をタップ
iPhone ウォレット スイカ カードの詳細
STEP
「このカードを削除」をタップ
iPhone ウォレット スイカ カードの詳細 カードを削除

これで古いiPhoneでの操作は完了です。

新しいiPhoneでの操作

STEP
新しいiPhoneにてウォレットアプリをタップ
iPhone ウォレット 
STEP
右上の「+」ボタンをタップ
STEP
交通系ICカードをタップ
iPhone ウォレット スイカ 
STEP
Suicaをタップ
iPhone ウォレット スイカ 
STEP
続けるをタップ
iPhone ウォレット スイカ 

Androidの場合

機種変更前のスマホ

  • モバイルSuicaアプリを起動し「会員メニュー」をタップ
  • 「カードを預ける(機種変更)」をタップ
  • 「おサイフケータイアプリ起動」をタップ
  • 「おサイフケータイアプリを起動します」のメッセージが表示されたら「アプリ起動」をタップ
  • おサイフケータイアプリが起動するので 下部の「▶カードを預ける(機種変更)」をタップ
  • 「メインカードを預けます」と表示されるので「はい」をタップ
  • 注意事項を確認し「預ける」をタップ
  • 「カードを預けました」と表示されたら「閉じる」をタップ

これで古いスマホでの操作は完了です

新しいスマホでの操作

  • Suicaアプリを起動してチュートリアルを進めます
  • 「はじめる」をタップ
  • おサイフケータイとの連携が表示されるので利用規約に同意して「Googleでログイン」をタップ
  • 「すでに会員の方はこちら」をタップ
  • モバイルSuicaに登録しているメールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」をタップ
  • 「次へ」をタップ
  • 受け取るSuicaを選択して「受け取る」ボタンをタップ
  • “おサイフケータイアプリを起動します”が表示されるので「アプリ起動」をタップ
  • おサイフケータイアプリが起動しするのでチェックと「次へ」ボタンをタップ
  • 受け取るSuicaを選択して「受け取る」をタップ
  • 「カードを受け取りました」と表示されたらSuicaの移行完了です。

d払いの引継ぎ・機種変更前にやること

ドコモを利用している方は利用している方が多い「d払い」。

「d払い」に関しては、特に引継ぎの設定や、機種変更前にやることはありません。

機種変更した後の機種でd払いを起動し、これまで使っていたdアカウントでログインするだけで引き継ぎが完了します。

iPhoneからデータ移行する方法

iPhoneからデータ移行する方法について解説していきます。

iPhoneからiPhoneにデータ移行する場合

iPhoneからiPhoneへ機種変更する場合は、クイックスタートを使ってデータ移行するのが簡単です。

iPhone クイックスタート

iPhoneのクイックスタートとは、新しいiPhoneと古いiPhoneを近づけるだけでデータ移行が出来る機能です!

通常のデータ移行のような面倒な手順は必要なく、「iPhone同士を近づけるだけ」という簡単な操作でデータ移行が出来る点が最大のメリットです。

手順は以下の通りです。

  • 旧iPhoneと新iPhoneの電源をどちらも入れる
  • 新iPhoneで言語設定まで初期設定を進めて、旧iPhoneの画面を確認。
    そうすると「新しいiPhoneを設定」が表示される。
  • 旧iPhoneのパスワードを入力し、旧iPhoneのカメラを、新iPhoneの画面に向ける。
    旧iPhoneに「新しいiPhoneを設定を完了」と出たら完了
  • 新iPhoneの初期設定を進めていくと、データ移行が始まり、完了するとiPhoneが自動的に再起動される。

これでクイックスタートを使ったデータ移行は完了です。

再起動後、iPhoneにインストールされているアプリが徐々にインストールされていきます。

iPhoneからAndroidにデータ移行する場合

iPhoneからAndroidへのデータ移行は、自宅にWi-Fiがあれば、ワイヤレスで移行が可能です。

ただ、ワイヤレスでデータ移行する場合、移行できるデータは「連絡先」「写真と動画」「カレンダーの予定」のみとなります。

移行方法は以下の通りです。

  • 新しいAndroidスマホの電源を入れて、画面の指示に従い初期設定を進める
  • データ移行に関する画面が表示されたら「ケーブルがない場合」を選択
  • 画面の指示に沿って「Androidに移行」アプリを使用し、Wi-FiでiPhoneとAndroidを接続
  • 移行するデータを選択
  • データ移行が完了するまでそのままにしておく

以上で完了です!

ちなみにLightning-USB-Cケーブルを持っている場合は、そのケーブルでiPhoneとAndroidを接続することが可能です。

ケーブルで接続した方が色々なデータを移行することができます。

「メッセージとWhatsAppのチャット」「アプリ」「音楽」などの移行も可能です。

Androidからデータ移行する方法

Androidからデータ移行する方法について解説していきます。

AndoirdからAndroidにデータ移行する場合

AndroidからAndroidにデータ移行する場合は「Googleアカウント」を使ってデータ移行をするのがおすすめです。

この際、古いAndroidスマホの方でバックアップの作成が必要になりますので、必ず準備しておいてください。

STEP
【新スマホ】「開始」をタップ
Androidスマホ 開始
STEP
【新スマホ】Wi-Fiに接続する
Androidスマホ wifi
STEP
【新スマホ】「次へ」→「Androidスマートフォンのバックアップ」をタップ
Androidスマートフォンのバックアップ
Androidスマートフォンのバックアップ
STEP
【旧スマホ】「Googleアプリ」を起動

※Googleアプリを使用しますが、検索機能を利用するわけではないので、「位置情報」と「Bluetooth」をオンにしておけば、インターネット接続なしでも可能

Googleアプリ
STEP
【旧スマホ】検索欄をタップし「デバイスのセットアップ」で検索
Googleアプリ セットアップ
STEP
【旧スマホ】「次へ」をタップ
Googleアプリ セットアップ
STEP
【旧スマホ】近くにあるデバイスを感知すると、図形と数字が表示されるので、一致していれば「次へ」
Googleアプリ セットアップ
STEP
【新スマホ】旧スマホで画面ロックを設定していた場合は、ロック解除を入力
Googleアプリ ロック解除
STEP
【新スマホ】移行したいデータにチェックを入れて「復元」をタップ
Googleアプリ データ復元
STEP
復元が完了すると、Googleサービスへの同意確認や、画面ロックの設定を指示してくるので、画面の指示に従って初期設定を完了させる

以上で完了です!

AndroidからiPhoneにデータ移行する場合

AndroidからiPhoneにデータ移行する場合「iOSに移行」というApple公式アプリを使うのが便利です。

まずはAndroidに「iOSに移行」をインストールしてください。

では、手順を解説していきます。

  • 新しいiPhoneに電源を入れ、画面の指示に従い「クイックスタート」の画面まで設定を進める
  • クイックスタートの画面で「もう一方のデバイスなしで設定」をタップして設定を進める
  • 「アプリとデータを転送」の画面で「Androidから」をタップ
  • 古いAndroidで「iOSに移行」アプリを開いて、設定を進める
  • 新しいiPhoneで、Androidに表示されているコードを入力する
  • 移行したいデータを選択して、データ移行が完了するまでそのままにしておく

以上で完了です!

ドコモで機種変更前にやることを準備しておけば、機種変更後もすぐ使える!

いかがでしょうか?

今回はドコモで機種変更前にやることについて解説させていただきました。

ドコモで機種変更前にやることを準備しておけば、機種変更した後の機種にスムーズに移行ができるようになり、すぐに新しい機種を使い始めることができます。

今まで機種変更前に準備をしたことがなかったという方も、本記事を参考に、機種変更前の準備をしてみてくださいね!

各社手続き方法
  • docomodocomo
  • irumoirumo
  • ymobileymobile
  • daredemosumahodaredemosumaho

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