【4月13日開始】セキュリティパックプラスで詐欺やウイルス対策を![ソフトバンク・ワイモバイル]

昨今、電話やメールを使ったフィッシング詐欺」や「ワンクリック詐欺」などのネット詐欺被害が急速に拡大し、スマホはウイルス感染や情報漏洩といった脅威と常に隣り合わせの状態にあります。

宅配業者や銀行を名乗ったメールが来ているけど…本当に開いていいの?

不正なアプリをインストールしてしまったのか、突然スマホの調子がおかしくなった…

このような経験はありませんか?

ネット詐欺の手口は年々巧妙化しており、もはや人間の目では簡単に判別することができません。対処法として最も簡単で効果的なのは、セキュリティソフトやオプションの導入です。

そこで今回は2022年4月13日に提供開始※1したソフトバンク・ワイモバイルの「セキュリティパックプラス」について解説していきます!

※1 ワイモバイルでは2022年2月28日に提供開始

目次

サービス内容

ソフトバンクでは以前から「セキュリティパック」というオプションを取り扱っていましたが、そこに新たに「ネットトラブル保障」と「ネットトラブル相談室」というサービスが追加され、新たなオプションとしての提供が開始されました。

現在全部で10個のセキュリティサービスがセットになっており、ありとあらゆる脅威からスマホを守ることができるようになっています。このオプションに加入すれば、自身で別途セキュリティのソフトを購入する必要も無く、店頭で設定のサポートも行っているので非常に安心です。

月額料金

660円(初月無料特典あり)

対象機種
  1. iPhone
  2. Android
  3. 4Gケータイ/AQUOSケータイ
  4. iPad
  5. タブレット

※SIM単体契約でも加入可能

月額660円なので、1か月(30日)で割ると1日当たり22という計算になります。毎日22円でスマホの安全が守れるのであれば非常にお得ですね。

それではパックに含まれているサービスの内容を見ていきます。パックで加入するより割高にはなりますが、中には単体で加入できるものもあるので、気になるサービスをチェックしてみて下さい。

迷惑電話ブロック

振り込め詐欺やセールスなど迷惑電話からの着信や、ワンクリック詐欺やフィッシング詐欺などの迷惑メールを自動で検知して、警告表示でお知らせするサービス

対象機種
  1. iPhone(iOS 13以降)
  2. スマートフォン(Android 7.0以上)
  3. シンプルスマホ
  4. 4Gケータイ/AQUOS ケータイ

※Xシリーズ、Google Play™ 非対応機種を除く

月額料金(単体加入時)

330

Apple課金で加入する場合は350円

※ワイモバイルは単体加入不可

サービス内容

迷惑電話を警告

振り込め詐欺やセールスなどの迷惑電話を自動で検知し、警告でお知らせや発着信を拒否する。

拒否番号を登録

電話を受けたくない電話番号を拒否リストに登録すると、発着信時に警告でお知らせや着信を拒否する。

相手を自動で表示

電話帳に登録していないお店や公共機関の名称を発着信時に自動で表示する。

発信時の警告

発信時も事前に警告表示とバイブ振動でお知らせや発信を拒否する。

国際電話をお知らせ

国際電話の着信時にお知らせを表示する。

迷惑メール自動振り分け

迷惑メールを自動で「迷惑メッセージ」フォルダに振り分ける。

迷惑メール警告

迷惑メールを警告でお知らせする。

※機種によっては使えないサービスもあり

利用開始の流れ
  1. 店頭・Webよりセキュリティパックプラスへ申込み
  2. ウェルカムメールが届く
  3. メールのリンクから、専用アプリをダウンロード
  4. アプリ起動
  5. 初期設定後に利用可能

単体加入の場合はAppStoreから直接アプリをダウンロード

スマートセキュリティ

スマホやタブレットをウイルス被害や個人情報の漏洩から守るサービス

対象機種
  • Android(Android OS 4.2 以上)
  • タブレット
月額料金(単体加入時)

330

Apple課金で加入する場合は350円

※ワイモバイルは単体加入不可

サービス内容

マルウェア対策

アプリ、メールの添付ファイル、外部メディアを通して侵入するウイルスを検出する。

スキャン機能

本体やSDカード内に保存したデータやインストールするアプリのウィルスを検出する。

定期ファイル更新機能

最新のウイルス情報を更新する。

スケジュールスキャン設定

定期的にスマホ内のファイルをチェックする。

プライバシーチェック機能

アプリによる個人情報の取得(送出)状況を確認し、警告でお知らせする。

バッテリーセーバー機能

バッテリーの消費を抑えたり、処理速度を向上させる。

Wi-Fiチェック機能

安全性が低いWi-Fiへの接続時や接続しているWi-Fiがハッキングされている場合、警告でお知らせする。

利用開始の流れ
  1. 店頭・Webよりセキュリティパックプラスへ申込み
  2. Google Playよりアプリダウンロード
  3. アプリ起動
  4. 初期設定後に利用可能

単体加入の場合はAppStoreから直接アプリをダウンロード

詐欺ウォール/Internet SagiWall

ワンクリック詐欺フィッシング詐欺などの危険があるウェブサイトへのアクセス時に警告でお知らせするサービス

対象機種
  • iPhone
  • Android
  • iPad
  • タブレット
  • 4Gケータイ/AQUOSケータイ
月額料金(単体加入時)
  • Apple課金で加入する場合 240
  • Google Play課金で加入する場合 324
サービス内容

詐欺サイトを検知

詐欺サイトを事前に検知し警告でお知らせする。

フィッシングサイト等を検知

本物そっくりの偽物サイトなど個人情報悪用の危険があるサイトを検知し警告でお知らせする。

プライバシーチェック機能

アプリによる個人情報の取得(送出)状況を確認し、警告でお知らせする。

利用開始の流れ
  1. 店頭・Webよりセキュリティパックプラスへ申込み
  2. ウェルカムメールが届く
  3. メールのリンクからアプリをダウンロード
  4. 初期設定後に利用可能

単体加入の場合はGoogle Play/AppStoreから直接アプリをダウンロード

セキュリティチェッカー

公衆のWi-Fi利用時に不正なWi-Fiに接続した際などに警告でお知らせし、個人情報の漏洩を防ぐサービス

対象機種
  • iPhone(iOS 13以降)
  • iPad
月額料金(単体加入時)

Apple課金で加入する場合350

サービス内容

公衆Wi-Fiの危険を検知

Wi-Fi利用時に不正アクセス・データ盗聴などを検知し警告でお知らせする。

ハッキングを検知

アプリ、ネットなどを介しての端末への攻撃を検知し警告でお知らせする。

利用開始の流れ
  1. 店頭・Webよりセキュリティパックプラスへ申込み
  2. ウェルカムメールが届く
  3. メールのリンクからアプリをダウンロード
  4. 初期設定後に利用可能

単体加入の場合はAppStoreから直接アプリをダウンロード

紛失ケータイ捜索サービス

スマホ/ケータイが紛失盗難にあった時などに、パソコンなどから地図で確認できたり、カスタマーセンターで位置を調べるサービス

対象機種

Pocket WiFi、タブレットを除く全ての端末

月額料金(単体加入時)

単体加入不可

利用時の流れ

Webで確認する場合

  1. My SoftBank
  2. 「メニュー」
  3. 「ケータイを探す」
  4. 「安心・便利サービス」
  5. 「紛失ケータイ捜索サービス」
  6. 「確認する」
  7. ログイン
  8. 捜索したい端末の「携帯電話番号」「My SoftBankのパスワード」を入力
  9. 「同意して探す」
  10. 契約時に設定した4桁の暗証番号を入力
  11.  「捜索中」画面が約1分間表示され、位置情報結果が表示される

電話で確認する場合

  1. ソフトバンクの電話から157(他社の携帯電話、固定電話などから0800-919-0157)
  2. 利用停止・再開 [1] 
  3. 紛失ケータイ捜索/安心遠隔ロック開始/回線停止 [1] 
  4. 自動音声にて位置情報案内

安心遠隔ロック

スマホやケータイを紛失した際に、遠隔操作で本体ロックやSDカードデータの消去を行い、拾得者による不正利用や個人データの漏洩を防止するサービス

対象機種
  • Android(Android 2.3以上)
  • タブレット
  • 4Gケータイ/AQUOSケータイ
月額料金(単体加入時)

単体加入不可

特徴

デバイスをロック

デバイスをロックし操作不可能にする。

デバイスのロックを解除

デバイスをロック解除し操作可能な状態に戻す。

SDカードデータを消去

SDカードに保存しているデータを消去する。

デバイスの状態を表示

デバイスの現在のロック状態を確認する。

セキュリティ関連機能のロック

NFC/おサイフケータイ機能、Wi-Fi設定、Bluetooth機能などをOFFにする。

安心遠隔ロック利用履歴

Webから安心遠隔ロックの利用履歴を確認できる。

※圏外・電源OFFや回線停止中は、安心遠隔ロックは利用できません

利用開始の流れ
  1. 店頭・Webよりセキュリティパックプラスへ申込み
  2. Google Playからアプリをダウンロード
  3. 「同意する」
  4. デバイス管理者を「有効にする」

位置ナビ

保護者がお子さまの位置を検索できたり、自分のスマホを紛失した際におおよその位置を確認できるサービス

対象機種
  • iPhone
  • Android(Android 2.3以上)
  • iPad
  • タブレット
  • パソコン
  • 4Gケータイ/AQUOSケータイ
月額料金(単体加入時)

220

特徴

位置ナビ検索

あらかじめ登録しておいたお子さまの居場所を検索する。

スケジュール検索

あらかじめ指定しておいた曜日・時刻に、自動でお子さまの居場所を検索する。

自分検索

スマホなどを紛失した時にパソコンから位置を検索する。

位置ナビ検索者設定

お子さま等の位置ナビの設定を保護者が閲覧・編集できる。

みまもりマップ

災害発生時などに家族でお互いの居場所をマップ確認したり、安否情報共有や救援ができる。

利用開始の流れ

アプリの設定

  1. 店頭・Webよりセキュリティパックプラスへ申込み
  2. ウェルカムメールが届く
  3. メールのリンクからアプリをダウンロード
  4. 初期設定後に利用可能

位置取るメニューの設定

検索者

  1. My SoftBankにログイン
  2. 「位置ナビ」
  3. 「位置取るメニュー」

被検索者

  1. My SoftBankにログイン
  2. 「位置ナビ」
  3. 「位置通知設定」

PCセキュリティ

スマートフォンセキュリティパック | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク

ウイルス危険なサイトからパソコンを守るサービス

パソコンの対象OS
  1. Windows
  2. Mac
月額料金(単体加入時)

319

※ワイモバイルは単体加入不可

※1つの契約でパソコン3台までインストール可能

特徴

マカフィーマルチアクセス

マルウェア対策、ソフトウェア対策、迷惑メール対策などが利用できる。
※迷惑メール対策機能は2022年5月16日をもって提供終了

詐欺ウォール

ワンクリック詐欺やフィッシング詐欺、偽販売などのサイトをブロックする。

利用開始の流れ
  1. 店頭・Webよりセキュリティパックプラスへ申込み
  2. 契約のスマホにウェルカムメールが届く
  3. メールのリンクを開く
  4. パソコンで確認できるメールアドレスを入力
  5. 送信
  6. パソコンで受信したメールのURLを開く
  7. セキュリティソフトをインストール
  8. 初期設定後に利用可能

ネットトラブル保障

サイバー攻撃ウイルス感染などのセキュリティ被害の対応費用を補償するサービス

対象機種
  • iPhone
  • Android
  • iPad
  • タブレット
  • 4Gケータイ/AQUOSケータイ
月額料金(単体加入時)

単体加入不可

特徴

損害賠償保険金

最大200万円補償
自身のスマホなどから情報が漏洩したことで、他人から損害賠償を提訴された時
自身のスマホなどのウイルスが同一のWi-Fiホットスポットにつながっている他人に阻害を与え損害賠償を提訴された時

データ復元費用

最大10万円補償
ウイルスによって消失したデータを専門業者にて復元する費用

法律相談費用

最大10万円補償
サイバー攻撃にあい弁護士に相談する費用

マルウェア解決相談費用

最大10万円補償
サイバー攻撃でスマホなどがロックされ専門事業者が対応、調査などを行う費用

ID盗難時再発行費用

最大1万円補償
金融機関などのIDが盗難され再発行をする費用

スマホなど紛失時の捜索費用

最大1万円補償
盗難・紛失したスマホなどを取り戻す時に発生した交通費と宿泊費用

利用時の流れ

被害が発生したら下記窓口に連絡

●ネットトラブル補償受付窓口
 電話:0120-535-650
 受付時間:9:00~17:00(年中無休)

ネットトラブル相談室

ネットトラブルにあった時に役立つ対処方法の記事を読めるサービス

対象機種
  • iPhone
  • Android
  • iPad
  • タブレット
  • 4Gケータイ/AQUOSケータイ
月額料金(単体加入時)

単体加入不可

利用時の流れ
  1. 店頭・Webよりセキュリティパックプラスへ申込み
  2. My SoftBank
  3. 「契約・オプション管理」
  4. 「オプションサービス」
  5. 「ネットトラブル相談室はこちら」
  6. 「はじめる」
  7. 相談結果が表示される
  8. 「セキュリティパックプラス加入者限定スペシャルコンテンツ」
  9. 相談結果に関連した詳しい記事が表示される

まとめ

今回はソフトバンク・ワイモバイルのセキュリティオプション「セキュリティパックプラス」について紹介しましたが、いかがでしたか。

店頭にいらっしゃるお客様でも、セキュリティ=パソコンというイメージを持たれている方が多く、まだスマホへのセキュリティ対策をきちんと行っていない方が半数以上です。ですが世の中ではコロナ禍でネット需要が高まるのに比例し、ネットでの詐欺被害やトラブルは急激に増加しているのが現状です。大変な被害に合う前に対策を行うことを強くオススメします。

セキュリティ対策については各キャリアショップや、フォンシェルジュ提携店舗のTOP1でもご案内や設定のサポートをすることができます。自分で選択するのが難しいと感じる場合は、まずは1度店舗にご相談下さい!

記事内の表示価格は全て税込です。

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この記事を書いた人

2015年からキャリアショップに勤務しています。
お客様目線でお得な情報を、わかりやすくお届けしていきます。

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