ソフトバンクのあんしん保証パックって必要？メリットをご紹介！

ケータイを買う度に必ず聞かれる“保証はお付けしますか？”という質問。

その度にどうしようかと迷われる方は多くいると考えます。

この記事ではソフトバンクの保証である「あんしん保証パック」が果たして必要なのかを月額料金と保証の内容を紹介しながら解説していきます。

あんしん保証パックとは？

ソフトバンクのあんしん保証パックとは、スマホの故障・盗難などの際に修理代金の割引や、スマホ本体の交換ができるスマホの保証サービスです。

あんしん保証パックには様々な種類があり、対象の機種によってサービスが異なります。

ここからはあんしん保証パックの種類と詳しい内容について解説していきます。

あんしん保証パックの種類

それではソフトバンクが提供をするあんしん保証パックの種類をご紹介します。

あんしん保証パックは大きく分けて6種類です。

名称	保証対象機種
あんしん保証パック with Apple Care Service	iPhone・iPad
あんしん保証パック プラス	Android
あんしん保証パック ネクスト	Google Pixel (2022年5月24以降に購入のもの) AQUOS シリーズ (2022年11月29日以降に購入のもの)
あんしん保証パック ライト	キッズフォン
あんしん保証パック with Apple Care Service (Apple Watch)	Apple Watch
あんしん保証パック ミニ	Google Pixel Watch

価格は以下の通りです。

名称	月額料金 (現行販売モデル)
あんしん保証パック with Apple Care Service	iPhone12 シリーズ	1,280円
	iPhone12Pro シリーズ	1,600円
	iPhone13 シリーズ	1,280円
	iPhone13Pro シリーズ	1,600円
	iPhone14	1,280円
	iPhone14 Plus	1,450円
	iPhone14Pro シリーズ	1,600円
	iPhone SE (第3世代)	979円
	iPad シリーズ	715円
	iPad Pro シリーズ	980円
あんしん保証パック プラス	715円
あんしん保証パック ネクスト	990円
あんしん保証パック ライト	330円
あんしん保証パック with Apple Care Service (Apple Watch)	Series 8	550円
	Ultra	650円
	SE(第2世代)	398円
あんしん保証パック ミニ	550円

あんしん保証パックのサービス内容

この記事を読んでいただいている方はスマホを利用している方がほとんどかと思いますので、今回はスマホ用の保証

の3つに絞ってサービス内容をご紹介いたします。

①配送交換

1つ目は端末の配送交換です。

こちらは申し込みをした最短翌日にご自宅にスマホをお届けするサービスです。

スマホの故障で修理に出すと1～2週間修理までの期間がかかってしまうことが多いですが、こちらのサービスを利用すれば最短翌日にスマホを利用することが可能です。

すぐに手元にスマホが欲しい！という時に便利なサービスです。

サービスごとの価格は以下の通りです。

サービス名	利用料金
あんしん保証パック with Apple Care Service	12,900円
あんしん保証パック プラス	8,250円
あんしん保証パック ネクスト	修理割引と配送交換を合わせて 1年ごとに合計2回まで0円 通常価格：8,250円

②修理代金サポート

スマホの画面割れや、バッテリーの寿命の際に修理を割引価格で受けられるサービスです。

スマホの機種によりますが、水没や全損の場合はスマホ本体価格の7割近く修理代金がかかってしまう場合もあるので、保証に入っておけば万が一の場合も安心です。

サービスごとの修理代金は以下の通りです。

サービス名	利用料金
あんしん保証パック with Apple Care Service	自然故障：無料 画面故障：3,700円 背面ガラス故障：3,700円 背面ガラス故障＋画面故障：7,400円 その他の故障：12,900円
あんしん保証パック プラス	自然故障：無料 破損(塗装剥離や傷など)：1,650円 水没・全損：5,500円 バッテリー交換：1,650円～4,950円
あんしん保証パック ネクスト	修理割引と配送交換を合わせて 1年ごとに合計2回まで0円

③盗難・紛失保証

こちらはサービスごとによって少し内容が異なります。

あんしん保証パックwith Apple Care Serviceの場合

12,900円で新品または新品同等の交換品を自宅に届けてくれます。

さらに紛失してしまったiPhoneは強制ロックとデータの削除をしてくれるので、情報漏洩のリスクも少なくなります。

あんしん保証パックプラスの場合

紛失してしまった同一機種か、ソフトバンク指定の機種を会員価格で機種変更できます。

価格は機種や店舗によって異なりますが、大体定価から1万円程度お得になります。

あんしん保証パックネクストの場合

8,250円で新品同等の交換品を自宅に届けてくれます。

④ケータイなんでもサポート

普通に加入すると通常550円/月のサービスが無料で使えます。

スマホや関連する周辺機器のあらゆる質問をオペレーターの方にすることができます。

サポート方法は電話だけではなく、遠隔サポートにも対応しています。

電話で相談しながらスマホやパソコンの画面を遠隔操作してくれるので、安心です。

また、遠隔サポートでは解決できないような相談は、直接自宅に担当者が来てくれる出張サポート※もあります。

• 出張サポートは、月額使用料に加えて、別途料金がかかります。

スマホ初心者の方には嬉しいサポートですね！

iPhoneの場合はさらにApple専任のスペシャリストにチャットまたは電話で問い合わせができます。

⑤メモリデータ復旧サポート

水没や、スマホが起動しなくなってしまいデータ移行ができない！という時に役立つサービスです。

スマホの中に入っている写真や電話帳などのデータを通常復旧代金5,500円のところ、無料で復旧してくれます。

万が一の時にも、電話帳や、大切な写真を復旧してもらえるサービスです。

あんしん保証パックのメリット

あんしん保証パックは必要か？

結論：高額な機種を使っていて、スマホをよく壊してしまうという方は加入した方がいい！

あんしん保証パックはスマホをよく落としてしまったり、水没させてしまったり、という方は加入しておいた方がいいと思います。

実際に月額料金を2年間払い続けるといくらかかるのか？まとめてみました！

サービス名	利用料金 (2年間支払った場合)
あんしん保証パック with Apple Care Service	1,280円×24ヵ月 =30,240円
あんしん保証パック プラス	715円×24ヵ月 =17,160円
あんしん保証パック ネクスト	990円×24ヵ月 =23,760円

大体2年間で2万円以上の料金がかかってしまいます。

本体価格が安いスマホだと2万円程度で購入できる機種もあるので、本体価格を上回ってしまうということも考えられます。

さらにあんしん保証パックは自動的に解約されるということはなく、加入をしている間は永続的に発生しますので、決して安くはありません。

しかし、例えばiPhone14などの14万円程度の機種を使っている場合、水没などでスマホが使えない状況になってしまうと、また14万円でiPhone14を購入する必要があります。

ですが、あんしん保証パックに加入している場合は、12,900円で新しいiPhoneと交換することができるので約13万円程度お得です！

あんしん保証パックの解約はいつでもできますが、加入は機種購入時にしかできません。

新しい機種にした際は、ケースやフィルムを買うまでに落としてしまって故障してしまう可能性もあるので、最初のうちは様子見で加入しておいてもいいかもしれません。

こんな方はあんしん保証パックの加入をおすすめします。

解約方法や、自分にあんしん保証パックが必要なのか分からないという方はぜひお気軽にフォンシェルジュ提携店舗までお越しください。

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まとめ

いかがでしたでしょうか？

まとめは以下の通りです。

あんしん保証パックが必要な人はこんな方

機種購入時にしか加入ができないあんしん保証パックですが、自分は加入すべきか迷った時にはお近くのフォンシェルジュ提携のソフトバンクや、併売店のTOP1へお越しください！

様々な相談経験を持っているスタッフが親切丁寧にお客様のお悩みにお答え致します！

今後もスマホをより便利に利用できるよう情報を発信していきますので、これからも宜しくお願い致します！