【楽天モバイル】利用料金とデータ容量の確認方法

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「楽天モバイル」毎月データを使った分だけお支払いをするワンプランを提供している携帯会社です。

毎月の利用料金やデータ容量を確認したいけど自分で調べ方が分からない

という時は楽天モバイルのショップに行く必要があります。

楽天モバイルは毎月使ったデータ容量で料金が変動します。

そのため、頻繁に確認できた方が「次の料金まであと〇〇GBだから少し抑えて利用しよう

などの計画が立てやすく、利用料金を安くすることに繋がります!

利用料金とデータ容量は簡単にスマホで確認ができるので、本記事を読んで、ぜひマスターしていただければと思います!

楽天モバイルについて詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。

目次

楽天モバイル料金・データ容量確認方法

楽天モバイルの料金やデータ容量を確認する方法は以下の2つです。

  • 「my楽天モバイル」のアプリから確認
  • 「my楽天モバイル」のウェブサイトから確認

何のアプリにどのくらい通信量を使っているのかの内訳を知りたいという方は合わせてこちらの記事もご確認ください。

「my楽天モバイル」アプリダウンロード方法

まずはmy 楽天モバイルのアプリをダウンロードしましょう!

アプリでもウェブでも楽天モバイルお申し込み時の

  • ユーザID
  • パスワード

が必要になりますので、事前にご準備お願いします。

もしユーザIDやパスワードを忘れてしまった方は記事の最後に解説していますのでそちらをご確認ください。

利用料金確認方法

まず初めに利用料金の確認方法に関してお伝えしていきます。

アプリからの確認

STEP
「my楽天モバイル」アプリを開く
  • 楽天モバイル申し込み時のユーザID、パスワードが必要になります。
STEP
下のメニューの中から「利用料金」をタップする
STEP
料金の確認

「◯月分のお支払い料金」の横にある矢印を押すことで表示する月を変更することができます。

STEP
「利用明細を見る」をタップする
STEP
「利用内訳」をタップする

利用料金の内訳を確認することができます。

ウェブからの確認

STEP
「my楽天モバイル」のウェブサイトにログインする
  • 楽天モバイル申し込み時のユーザID、パスワードが必要になります。
STEP
右上の3本線をタップする
STEP
「利用料金」をタップする

ここからの流れはアプリと同じになります。

データ容量確認方法

続いてデータ容量の確認方法についてお伝えしていきます。

アプリからの確認

パターン1

STEP
「my楽天モバイル」アプリを開く
  • 楽天モバイル申し込み時のユーザID、パスワードが必要になります。
STEP
下のメニューの中から「ホーム」をタップする
STEP
ご利用中の携帯電話番号を確認する
  • 楽天モバイルを2回線以上ご契約している場合は、確認したい電話番号をタップする
STEP
円グラフ内のデータ利用料を確認する

パターン2

STEP
「my楽天モバイル」アプリを開く
  • 楽天モバイル申し込み時のユーザID、パスワードが必要になります。
STEP
下のメニューの中から「利用状況」をタップする
STEP
「データ」をタップ

通話時間やSMS送信数なども合わせてご確認いただくことができます。

ウェブからの確認

パターン1

STEP
「my楽天モバイル」のウェブサイトにログインする
  • 楽天モバイル申し込み時のユーザID、パスワードが必要になります。
STEP
ホーム画面を開く
STEP
ご利用中の携帯電話番号を確認する
STEP
円グラフ内のデータ利用料を確認する

パターン2

STEP
「my楽天モバイル」のウェブサイトにログインする
  • 楽天モバイル申し込み時のユーザID、パスワードが必要になります。
STEP
右上の3本線をタップする
STEP
「利用状況」をタップする
STEP
こちらで詳しいデータ通信量が確認できます

ここまで、利用料金やデータ容量の見方についてお伝えしてきましたが、どんな内容になっているかを知ることで自身の契約を見直すことにもつながってきますので、ぜひ参考にしてみてください!

料金や通信量を見て、自分に合った通信会社を知りたいという方はこちらの記事をご確認ください。

ユーザID・パスワードを忘れてしまった場合

お申し込みいただいた際のユーザIDやパスワードがわからなくなってしまった場合には再設定ができます。

こちらはアプリ・Webからともに同じ手順です。

下記の手順でできますのでご参考までにご確認ください。

STEP
「ユーザID・パスワードを忘れた場合」をタップ
STEP
メールアドレスと氏名の入力
STEP
確認メールを送信するをタップ
STEP
入力したメールアドレスに届いたキーワードを入力
STEP
先ほど入力したメールアドレスを再度入力
STEP
新しいパスワードを入力して完了!

こちらでパスワードの再設定は完了です!

再設定したパスワードを使ってmy楽天モバイルにログインしましょう!

登録したメールアドレスを忘れてしまった場合

登録したメールアドレスを忘れてしまった場合には、登録した可能性のあるメールアドレスを全て試してパスワードの再設定が可能かを確認する必要があります。

またその際には以下の点をご確認ください。

  • メールアドレスの入力間違い
  • 入力欄にスペースが入っていないか

申し込みをした際に登録アドレス宛に完了メールが届いているため、そのメールが届いているかを確認しても良いでしょう。

過去に届いているメールの検索の仕方は以下を参考にしてください。

iPhoneメールアプリの場合

STEP
メールアプリを開く
STEP
全受信をタップする
STEP
画面上部の検索をタップする
STEP
「[楽天モバイル]お申し込み完了のお知らせ」と入力し、検索する

Gmailアプリの場合

画像はiPhoneのGmailアプリを利用していますが、AndroidのGmailアプリも同じ手順で検索ができます。

STEP
Gmailアプリを開く
STEP
左上の3本線をタップする
STEP
すべての受信トレイをタップする
STEP
画面上部のメールを検索をタップする
STEP
「[楽天モバイル]お申し込み完了のお知らせ」と入力し、検索する

オススメはご契約時にメールアドレスユーザIDパスワードはご自身のわかるところにメモなどで残しておくことです。

メールアドレスがそれでも分からなかった場合

もし、メールアドレスを解約してしまっていたり、どうしてもわからないという場合には秘密の質問が登録されていれば、ユーザIDの確認とパスワードの再設定ができます。

先ほどのパスワードを忘れてしまった方の手順③の項目で秘密の質問を入力します。

確認後my楽天モバイルにログインし、以下の手順でメールアドレスの変更をする必要があります。

メールアドレスの変更

STEP
my楽天モバイルの「契約者情報」をタップする
STEP
「連絡先情報」のメールアドレスを確認し、変更をタップする
STEP
新しいメールアドレスを入力し、「変更する」をタップする

まとめ

いかがだったでしょうか?

今回の記事のまとめです。

  • 料金や通信量がわかれば携帯料金の見直しに繋がる
  • 楽天モバイルの料金やデータ容量の確認は「my楽天モバイル」からできる
  • 「my楽天モバイル」のログインにはユーザーIDパスワードが必要
  • データ容量は月ごとのデータだけではなく、日ごとのデータも確認できる
  • パスワードを忘れてしまった場合も「my楽天モバイル」から再設定ができる
  • メールアドレスやユーザID、パスワードは忘れないようにメモをしておく
  • 連絡先メールアドレスを忘れてしまった場合は思い当たるメールサービスで「[楽天モバイル]お申し込み完了のお知らせ」が届いてないか検索してみる

my楽天モバイルではスマホやパソコンから簡単に利用料金やデータ容量を確認することが可能になっています!

ただ、実際に自分自身でできるか不安だったり、やっていたけどうまくいかなかったという方は、フォンシェルジュ提携店舗のTOP1にぜひ一度ご相談ください!

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