【2024年】LINEの着信音が鳴らない原因って？対処法を解説！【iPhone&Android】

LINEで電話がかかってきたときは、緊急性の高い連絡のことが多く、着信音が鳴らないと電話に気づくことができず困ってしまいますよね。

LINEの着信音が鳴らない場合、以下のような原因が考えられます。

本記事では、これらの原因の対処法について画像付きで詳しく解説しています。

LINEの着信音が鳴らなくてお困りの方はぜひ参考にしてみてください。

LINEの着信音が鳴らない時の原因と対処法

では早速、LINEの着信音が鳴らない時の原因と対処法について解説していきます。

では、1つずつ詳しく解説していきます！

電波がいい場所に移動する

スマホの電波状況が悪いと、LINEに着信があっても着信音が鳴りません。

地下鉄やビルの陰、ショッピングモール内など、電波状況が悪い場所にいる場合は、少し開けた場所に移動し、LINEの着信音が鳴るか確認してみましょう。

スマホが消音モードになっていないか確認する

まずはスマホが消音モードや、マナーモードになっていないか確認しましょう。

スマホが消音モードや、マナーモードになっていると、LINEで着信があっても着信音が鳴りません。

消音モードや、マナーモードの確認方法は、iPhoneとAndroidで異なります。

これでマナーモードは解除されます。

【iPhone】集中モード(おやすみモード)を解除する

iPhoneには「集中モード(おやすみモード)」という、通知を送信するアプリや連絡先を指定できるモードがあります。

例えば、睡眠する時に、集中モードをオンにしておくと、iPhoneに通知が届いても画面が明るくなったり、通知音が鳴らなくなるので、睡眠を邪魔される心配がなくなります。

しかし、集中モードをオフにするのを忘れてしまうと、日中も通知が届かなくなってしまうので、LINEの着信音も鳴らなくなってしまいます。

確認方法は以下の通りです。

【Android】サイレントモードを解除する

Androidにも、マナーモードとは別に「サイレントモード」という機能が用意されています。

サイレントモードを設定すると、あらかじめ設定している通知以外は、スマホに表示されなくなり、もちろん通知音もなりません。

サイレントモードを確認 / 解除する方法は以下の通りです。

LINEの通知をオンにする

スマホのマナーモードやサイレントモードを解除しても、LINEの通知自体がオフになっていると、LINEの着信音が鳴りません。

また、通知をオンにしていても、通知音の設定によっては、着信音が鳴らない場合があります。

LINEの着信音が鳴らない場合は、LINEの通知音の設定を確認しておきましょう。

通知音の設定確認方法は以下の通りです。

【特定の人からの着信音が鳴らない場合】トークルームごとの通知を確認する

特定の人からの着信音だけ鳴らないという場合は、そのトークルームの通知がオフになっているかもしれません。

通知設定は、トークルーム右上の三本線から確認することができます。

通知の一時停止を解除する

LINEには、通知を一時的に受け取らない「通知の一時停止機能」があります。

勝手に通知の一時停止機能がオンになることはないと思いますが、着信音が鳴らないという場合は念のため確認しておきましょう。

スマホの着信音量を上げる

スマホの着信音量が0になっていたり、着信音量が小さいと、LINEの着信音も鳴らなくなってしまったり、小さすぎて聞き取れないという場合があります。

特にiPhoneは、デフォルトの設定の場合、本体側面の音量ボタンで着信音量を変更することができ、知らない間に着信音量が小さくなっているという可能性も考えられます。

一度スマホの着信音量設定を確認し、小さくなっている場合は着信音量を上げてから、LINEの着信音が鳴るか試してみましょう。

Bluetoothイヤホンなどとの接続を切る

スマホがBluetoothイヤホンなどに接続されているままだと、LINEの着信音もBluetoothイヤホンなどから再生されてしまい、LINEの着信音に気づかない可能性があります。

LINE通話の着信許可をオンにする

LINEには「通話の着信許可」という設定があり、この設定がオフになっていると、相手から電話がかかってきても、着信音が鳴りません。

「通話の着信許可」がオフになっていると、着信があった時に「通話の着信許可がOFFになっているため、応答できません」という通知が届きます。

設定方法は以下の通りです。

対処法を試しても着信音が鳴らない場合は？

ここまで紹介した対処法を試しても、LINEの着信音が鳴らない場合は、スマホの本体やLINEアプリが、何らかの不具合を起こしている可能性があります。

では、1つずつ詳しく解説していきます。

スマホを再起動する

スマホの一時的な不具合で、LINEの着信音が鳴らなくなっている可能性があります。

一度スマホを再起動してみて、LINEの着信音が鳴るか試してみましょう。

LINEのキャッシュを削除する

LINEのトークに送信された画像を何度もスムーズに見られるのは、キャッシュデータがあるからというわけです！

また、キャッシュデータを保存しておくことで、写真の保存期間が延長されるという効果もあります。

しかし、このキャッシュデータが溜まりすぎると、LINEの動作が重くなったり、不具合を起こしやすくなってしまうというケースがあります。

LINEの着信音が鳴らない場合は、一度LINEのキャッシュを削除してみましょう。

削除方法は以下の通りです。

これでキャッシュの削除は完了です！

キャッシュの下にある写真や動画の横の削除は絶対に押さないようにしましょう！

写真や動画のデータを削除してしまうと、今まで送られてきた写真や動画が見れなくなってしまいます。

LINEアプリを再インストールする

ここまでの対処法を試してみても、LINEの着信音が鳴らない場合は、最終手段としてLINEアプリの再インストールを試してみましょう。

では、早速手順の解説をしていきます。

1.LINEのアカウント情報を確認する

LINEを再インストールしたあとは、「電話番号」や「メールアドレス」と「パスワード」が必要になります。

どちらかが分からなくなってしまうと、LINEのデータが引き継げなくなってしまうので、必ず確認しておきましょう。

確認方法は以下の通りです。

※パスワードは確認できません。登録したパスワードを忘れてしまった場合は「登録完了」をタップし、パスワードを変更しておきましょう。

2.トークのバックアップを行う

LINEを再インストールするので、トーク履歴をバックアップしておきましょう。

トーク履歴をバックアップしない場合、今までのトーク履歴は全て消えてしまいますので、必ず行ってください。

では、手順の解説です。

3.LINEをアンインストール(削除)する

LINEアプリのアンインストール方法は、iPhoneとAndroidによって異なります。

4.LINEを再インストールする

LINEのアンインストールが完了したら、再度LINEをインストールしましょう。

LINEのインストールはこちらからできます。

 iPhoneの場合はこちら　 Androidの場合はこちら

5.LINEの引継ぎを行う

LINEの再インストールが完了したら、LINEの引継ぎを行います。

あとは画面の指示に従ってLINEの初期設定を進めれば完了です！

LINEが使えるようになったら、LINEの着信音が鳴るか試してみましょう！

対処法を試して、LINEの着信音が鳴るようにしよう！

いかがでしたでしょうか？

今回はLINEの着信音が鳴らない時の原因と対処法について解説させていただきました。

本記事で紹介している対処法を試してみてもLINEの着信音が鳴らない場合は、スマホ本体の故障などが考えられます。

対処法を試してみてもLINEの着信音が鳴らない場合は、契約しているキャリアショップなどに行き、スマホ本体の修理や機種変更を行いましょう。