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【ドコモ】4Gから5Gに契約・機種変更する方法!SIMカードはどうなる?

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ドコモで4Gを使っているけど、5Gにそろそろ変更しようかな?と思っている方必見です。

ドコモの4Gから5Gへの機種変更は注意点が多く、手続きの仕方などが不安に思っている方も多いと思います。

そこで本記事では以下の内容について詳しく解説させていただきました。

  • 4Gから5Gへの機種変更方法
  • 4Gから5GへSIMカードだけ変更する方法
  • 4Gから5Gへ変更する際の注意点
  • 4Gから5Gへ変更する際によくある質問
目次

4Gから5Gに機種変更する方法は3つ

ドコモで4Gから5Gに機種変更する方法は3つあります。

ドコモで4Gから5Gに機種変更する方法

  • ドコモオンラインショップ
  • ドコモショップの店頭
  • ドコモインフォメーションセンター

おすすめは事務手数料が0円のドコモオンラインショップで手続きする方法です。

ドコモショップの店頭や、ドコモインフォメーションセンターで4Gから5Gへ機種変更をすると、事務手数料3,850円がかかります。

スマホの操作に慣れている方や、変更するプランを自分で決められる方は、ドコモオンラインショップで手続きしましょう。

手数料がかかってもいいからスタッフに相談しながら手続きをしたいという方はドコモショップに行くか、ドコモのインフォメーションセンターに連絡しましょう。

ドコモの4Gから5Gへ機種変更する手順

ドコモオンラインショップで手続きする場合

ドコモオンラインショップで手続きをする場合、申し込めるプランはeximoのみになります。

小容量プランであるirumoや、ドコモのオンラインブランドであるahamoへの変更を考えている方はドコモショップや専用のサイトから申し込みが必要です。

ahamo申し込みサイト irumo申し込みサイト

STEP
まずはドコモオンラインショップにアクセス
STEP
機種を購入する場合は「商品をさがす」から欲しい機種を選択
STEP
機種を購入しない場合は「SIMのみ新規・契約変更(5Gへの変更等)」をタップ
STEP
SIMのサイズを選択

現在販売されている5G機種のほとんどは「ドコモnanoSIMカード」のサイズですが、万が一ということがありますので、事前にSIMカードのサイズを調べておきましょう。
また、物理的なSIMカードを必要としないeSIMというものも選択できます。

STEP
手続きの方法を選択

ドコモオンラインショップではeximoの申し込みしかできないのでここでは「FOMA/Xi/ahamoプランからeximoに変更する」をタップします。
ahamoやirumoに申し込みたい場合は、各申し込みサイトから申し込みが必要です。
 irumo申し込みサイト

STEP
届いたら利用開始・切り替え(開通)の手続きをする

4Gから5Gへの契約変更の場合、商品到着後にご利用開始・切り替え(開通)の手続きが必要となります。
この手続きをしないと、いつまでも4GのSIMカードが有効になり、届いた5GのSIMカードは利用できないので、必ず行ってください。

STEP
ドコモオンラインショップのトップページのサイドメニューから「購入履歴」をタップ
STEP
「切り替え(開通)のお手続きへ」をタップ
STEP
「開通前のご確認事項」「受付確認メール送信先」を確認
STEP
最後に内容を確認し「ご注文を確定する」で開通手続き完了

ドコモショップの店頭で手続きする場合

ドコモショップの店頭で手続きをする場合は、ドコモショップの来店予約をしてからドコモショップに行きましょう。

機種を新しく購入せず、持っている5Gスマホを利用する場合は、そのスマホも一緒に持っていきましょう。

そうするとドコモショップのスタッフの方が対応するSIMカードを用意してくれます。

ドコモインフォメーションセンターで手続きする場合

ドコモサポートセンターに電話して、プラン変更したい旨をオペレーターに伝えましょう!

ドコモインフォメーションセンター
一般電話番号0120-800-000
受付時間:9:00〜20:00
コール事前予約はこちら

電話での申し込みはドコモショップ同様、混雑時には待ち時間を要することがあるので、コール事前予約することをおすすめします。

ドコモの4Gから5Gへ契約変更(SIMカードのみ変更)する手順

SIMフリーの機種や中古品を事前に購入した場合など、ドコモでは新しい機種を購入せずに、SIMカードのみ変更したい場合の手続き方法を紹介します。

STEP
ドコモオンラインショップのトップページからdログインをタップ
STEP
dアカウントとパスワードを入力してログイン
STEP
SIMのみ新規・契約変更(5Gへの変更等)を選択
STEP
契約変更(Xi→5G)を選択
STEP
カートへ進み、お客様情報と発送先を入力
STEP
料金プラン・サービスを選択
STEP
お支払い情報を入力
STEP
ご注文内容を確認
STEP
利用開始・開通の手続きをする

ドコモオンラインショップ→購入履歴から開通手続きが行えます。

4G→5Gに変更するとSIMカードはどうなる?

4Gから5Gに変更になった場合、今スマホに入ってるSIMカードはどうなるのか疑問に思う方もいらっしゃると思います。

SIM再発行で新しいSIMカードが届いた場合

新しいSIMカードが届きましたらご自身でSIMカードの差し替えをする必要があります。

SIMピンと呼ばれる細いピンでスマホからSIMトレーを取り出し、新しいSIMカードを同じように入れるだけで完了です。

開通手続きが完了して電波が立ち、新しいスマホで通信が出来るようになったら古いSIMカードは破棄して問題ありません。

今までのSIMカードを使う場合

旧端末からSIMピンを使いSIMカードを取り出し、新しい5Gスマホに今までのSIMカードを入れて完了です。

4G契約のまま、5GスマホにSIMカードを入れて使えるって聞いたけど…

ドコモでは5Gスマホを使うには、5G契約が必須です。

裏技のような形で、「4GのSIMカードでも5Gスマホ使えます!」といった情報もありますが何か起こっても全て自己責任になりますので、きちんと契約変更を行い、新しくSIMカードが再発行になった場合はそちらのSIMカードでご利用することをおすすめします。
※irumoの場合はそのまま利用可能(ドコモチャットサポート確認済み)

ドコモで契約できる5Gプラン

現在ドコモでプラン変更できる主なプランは3つです。

スクロールできます
プラン名内容月額料金
irumo・低価格でもドコモのサポートが受けられる
・0.5GBから自分に合ったプランを選べる
0.5GB:550円
3GB:2,167円
6GB:2,827円
9GB:3,377円
eximo・データ量無制限プラン
・使ったギガに応じて月額料金が変動
4,565円~7,315円
ahamo・ドコモのオンラインブランド
・データ量20GB/100GB
・5分以内の国内通話無料
20GB:2,970円
100GB:4,980円

※各種割引前の料金

各プランについてはフォンシェルジュ内の別の記事で詳しく解説していますので、どのプランにするか悩んでいる方はこちらの記事を参考にしてみてください!

ドコモで4Gから5Gに機種変更する際の注意点

シェアパックの場合、代表回線を変更しないとパケットパックが自動適用される

シェアパックとは?

家族の代表回線の方がデータ量のパックを契約し、そのデータ量を子回線の方とシェアできるサービスです。

このデータ量がシェアされているグループのことを「シェアグループ」と言います。

シェアグループ内の子回線はデータ量をシェアしてもらうために「シェアオプション」という月額550円のオプションと基本プラン(カケホーダイなど)の料金は支払う必要がありますが、別途データ量に関しては料金を支払う必要はありません。

親回線が支払っているシェアパックだけでデータ量は利用できるからです。

ですが、シェアグループ内の子回線は料金こそ請求はされませんが、各々の回線はデータ用のプラン「データパック」(データMパックなど)自体は契約していることになっています。

この状態でもし、代表回線をシェアパック以外のプランに変更するとどうなるのでしょうか?
結論、自動的にシェアグループが廃止されてしまいます。

そして、シェアグループが廃止されると、今までは料金がかかっていなかった子回線契約のデータパックの料金請求が始まるため、いきなり携帯電話料金が高くなってしまいます。

シェアパック利用中の場合は、必ず代表回線を変更してシェアグループを継続するか、代表回線は最後にプラン変更しましょう。

5Gスマホは5G対応のプランでしか通信できない

5Gスマホは5G対応のプランでしか通信できません。

例えば、持っている5Gスマホを利用したい場合、現在利用しているドコモのSIMカードを差し替えることで利用することができますが、料金プランが5Gプランになっていないと通信が行えません。

また、その逆パターンで、5G対応の料金プランになっている場合は4GスマホにSIMカードを差し替えても通信できない場合があります。

ドコモで4Gから5Gに機種変更する際によくある質問

Q.4G対応のスマホに5G契約のドコモSIMカードを挿入して使えますか?

通信できる可能性もありますが、ドコモの動作保証対象外となります。

そのため4G対応スマホの場合は4G対応プランを、5G対応スマホの場合は5G対応プランを選択するようにしましょう。

Q.4Gから5Gに変更するとspモード決済が使えなくなる?

4Gから5Gに変更する場合、SPモード決済が使えなくなる状況がいくつかあります。

それはahamoirumoに変更した場合です。

ahamoirumoはspモード決済に対応していないので、利用ができません。

spモード決済が使える5Gプランに変更したい場合はeximoを選択するようにしましょう。

Q.5Gプランを使っている時に4Gで通信を行った場合、通信量はカウントされる?

4Gで通信を行った場合も通信量はカウントされます。

5Gプランの場合、5Gエリア以外や5G電波が届きづらい場所で自動的に4G通信に切り替わります。

この場合も通信量のカウントはされてしまうので、プランによっては使いすぎると通信速度制限にかかってしまう場合がありますので注意しましょう。

Q.月の途中で5Gプランに変更した場合、料金はどうなる?

月の途中で5Gプランに変更した場合は4Gプランと5Gプランが日割り計算になります。

「開通手続きをした日」から5Gプランの料金、開通手続きをする日までは4Gプランの料金が日割り計算になります。

Q.4Gから5Gに契約変更するとSIMカードはどうなる?

基本的には同じSIMカードが使えますが、使えない場合は再発行が必要

・SIMカードの大きさが合わない
・SIMカードのバージョンが古い
・電波が立たない

など、うまく通信が出来ない場合は、SIMカードの再発行が必要になります。
※再発行後、新しいSIMカードで通信が出来た場合は以前使っていたSIMカードは裁断後破棄して大丈夫です。

まとめ

いかがでしたでしょうか?

今回はドコモで4Gから5Gに機種変更する手続きや注意点について解説させていただきました。

本記事のまとめです

ドコモで4Gから5Gへ機種変更する方法は3種類

  • ドコモオンラインショップ
  • ドコモショップの店頭
  • ドコモインフォメーションセンター
  • おすすめは事務手数料が0円のドコモオンラインショップ
  • 4Gから5Gに変更する際、シェアパックを利用している場合は注意が必要
  • 5Gスマホは5Gプラン、4Gスマホは4Gプランじゃないと利用できない

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各社手続き方法
  • ahamoahamo
  • docomodocomo
  • irumoirumo
  • iijmioiijmio

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