ソフトバンクの支払方法を変更したいけど、やり方が分からない！
ソフトバンクの支払方法変更する際に必要な書類は？
ソフトバンクを使っていて、支払い方法を変更したい方はこのような疑問を抱く方も多いのではないでしょうか？
ソフトバンクの支払方法変更はウェブ(My SoftBank)から簡単に変更することが可能です。
しかし、家族でまとめている一部の請求だけを変更したい場合や、My SoftBankに対応していない金融機関に変更する場合は、ソフトバンクショップに行く必要があります。
支払方法を変更する方法
- ウェブ(My SoftBank)で支払い方法を変更する
- ソフトバンクショップで支払い方法を変更する
- 郵送手続きで支払い方法を変更する
それぞれの手続きに必要な書類についても詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。
支払方法変更前後で、請求者氏名が同じかどうか確認
ソフトバンクの支払方法を変更する際、変更前後で、請求者氏名が同じか確認しましょう。
例えば、自分の銀行口座から、自分のクレジットカードに変更する場合、これは請求者氏名が「同じ」です。
自分の銀行口座から、家族の銀行口座に変更する場合、これは請求者氏名が異なります。
支払方法変更前後で、請求者氏名が同じ場合は「ウェブ(My SoftBank)」で変更が可能です。
しかし、支払方法変更前後で、請求者氏名が異なる場合、ウェブ(My SoftBank)での手続きができず、ソフトバンクショップにて手続きする必要があります。
つまり、現在家族と請求がまとまっていて、請求を自分宛てにしたい！という場合もソフトバンクショップで手続きが必要です。
あらかじめ自分はどのパターンなのか確認し、ソフトバンクの支払方法変更手順を解説している項目を確認してください。
ソフトバンクの支払方法の変更手順
では早速ソフトバンクの支払方法変更手順を方法ごとに解説していきます。
ウェブ(My SoftBank)で支払い方法を変更する場合
ウェブで支払い方法を変更する場合、My SoftBankから変更することができます。
ウェブで支払い方法を変更する際に準備しておくものは、新しく支払方法に設定するクレジットカードや銀行口座情報だけです。
では早速手順を解説していきます。
クレジットカードを枠内に入れて読み取るか、クレジットカード情報を自分で入力する
その後、クレジットカード払いの同意事項を確認し「同意して変更する」をタップすると完了
今後支払いで利用する金融機関を選択
その後「上記に同意して次へ」をタップ
My SoftBankに対応している金融機関はこちらから確認してください。
もし、My SoftBankに対応していない金融機関に変更したいという場合は、ソフトバンクショップか郵送での手続きが必要になります。
その後、画面の指示に従って操作していくと完了です。
新しい支払方法は、当月の請求分から変更されます。
※請求締め日の21時以降に申し込んだ場合は翌請求月から適用
ソフトバンクショップで支払い方法を変更する場合
ソフトバンクショップで支払方法を変更する場合、変更するパターンによって必要な書類や来店する人が異なります。
支払方法を家族から自分に変えたい
スマホの契約者も自分になっているのであれば、必要な書類を持ってソフトバンクショップに行くことで、支払方法の変更が可能です。
この際、現在支払っている家族の来店は不要です。
支払方法変更に必要なものを持って、ソフトバンクショップに行きましょう！
支払方法変更に必要なもの
- 運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類
- 新しく設定する支払い方法
(クレジットカードやキャッシュカード)
あとはスタッフの方に「支払方法を変更したい」と伝えると、スタッフの方が支払方法変更の手続きを行ってくれます。
支払い方法を自分から家族に変えたい
支払方法を自分から家族に変えたい場合、必要な書類を持ってソフトバンクショップに行きましょう。
家族のクレジットカードで支払いをしたいという場合は、クレジットカード名義人もソフトバンクショップに同席する必要があります。
家族の銀行から口座振替する場合、同席は不要です。
支払方法変更に必要なもの
- 運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類
- クレジットカードまたはキャッシュカード
- 口座振替の場合は銀行届出印
- 支払い名義人の同意書
支払い名義人(家族)が同席しない場合、事前に同意書を書いてもらい、同意書を持ってソフトバンクショップに行く必要があります。
同意書を忘れてしまうと手続きできないので注意しましょう。
また、新しい支払い名義人(家族)と離れて住んでいて、同意書を書いてもらうのが難しいという場合は、ウェブで同意書を作成することも可能です。
ソフトバンクショップに到着した後は、スタッフの方に「支払方法を変更したい」と伝えると、スタッフの方が支払方法変更の手続きを行ってくれます。
郵送手続きで支払い方法を変更する場合
支払方法に設定したい金融機関がMy SoftBankに対応していない場合や、ソフトバンクショップに来店できないという場合は、郵送で手続きしましょう。
手元に「支払方法変更申込書」が届いたら、必要事項を記入し返送しましょう。
郵送で支払方法を変更した場合、変更が完了するまで1ヵ月から2ヵ月かかってしまう点には注意が必要です。
支払方法変更申込書のお取り寄せ方法はこちら
あとは届いた「支払方法変更申込書」に必要事項を記入し、返送しましょう。
ソフトバンクの支払方法変更に関するよくある質問
My SoftBankで支払方法変更できない原因は？
請求が家族でまとまっていたり、取り扱いしていない金融機関を支払い方法に設定仕様としている場合は、My SoftBankで支払方法変更できません。
この場合はソフトバンクショップにて手続きを行いましょう。
ソフトバンクの支払方法を変更したあと反映されるのはいつ？
原則として、請求締め日の21時までに支払方法変更が完了した場合、当月から適用されます。
今までは10日、20日、末日の3つの請求締め日がありましたが、2023年の11月上旬から順次、対象のお客さまの請求締め日を「月末日」に変更すると発表しています。
ソフトバンクの料金をコンビニで払う方法はありますか？
ソフトバンクの支払い方法は原則クレジットカードか口座振替のみです。
しかし、何らかの原因で、ソフトバンクの料金を支払いできなかった場合、請求先住所に払い込み用紙が届きます。
この払い込み用紙であれば、ソフトバンクの料金をコンビニで支払うことが可能です。
ソフトバンクの支払方法変更はウェブ(My SoftBank)が便利！
いかがでしたでしょうか？
今回はソフトバンクの支払方法変更について詳しく解説させていただきました。
契約者本人のクレジットカードや金融機関で支払う場合は、24時間いつでも手続きできるウェブ(My SoftBank)がおすすめです。
しかし、家族でまとめている支払いの一部だけを変更したい場合や、家族のクレジットカードや金融機関で支払いをしたい場合はソフトバンクへ行く必要があるので注意しましょう。
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