【完全保存版】MNP予約番号発行手続きの流れと手順解説！！

1. My docomoへ接続しログイン
2. dアカウントでログイン
   ※ご契約中のアカウントでログインできない場合はWEBで取得できません
3. 「携帯電話番号ポータビリティを利用した解約お手続き」手続き画面表示
4. 「解約お手続き」をタップ
5. 「上記注意事項を確認しました」にチェックし「次へ」をタップ
   ※ポイントを確認し残っていたら利用してから手続きを進める
6. MNPする際に発生する料金を確認
7. 「上記注意事項を確認しました」にチェックし「次へ」をタップ
8. 注意事項を確認
9. 「上記注意事項を確認しました」にチェックし「次へ」をタップ
10. 「携帯電話番号ポータビリティを予約する」にチェック
11. 「受付確認メールの送信」を選択し「次へ」をタップ
12. 「手続きを完了する」をタップ

1. ドコモ携帯電話から「151」へ電話
   他社携帯からかける場合は「0120-800-000」
2. ④料金プランの変更・MNP・SIMロック解除・各種手続き
3. ②MNPに関するお問い合わせ
4. ②MNP予約番号発行
5. 暗証番号を入力
   ※暗証番号がわからない場合2回間違えるとオペレーターへ接続
6. オペレーターへ接続
7. 他社へ乗り換える旨伝える
   ※しつこく引き止められる場合は、家族が既に他社を利用している旨を伝えるとスムーズに進みます

「ドコモショップ」の店頭にて取得可能です。

この際、必ずご契約者ご本人様のご来店が必要です。

代理人(ご家族)より取得する際は、委任状とご契約者様のご本人様確認書類が必要です。

• 携帯ショップでは取得できません。携帯ショップではお電話窓口へのご案内にて対応するため、必ずご契約者ご本人様のご来店が必要です。

1. 予約番号発行サイトへ接続しログイン
2. 「MNP/番号移行」「乗り換え先」を選択
3. 下へスクロールし「お手続きを始める」をタップ
4. My Y!mobileへログイン
   ※WiFiをオフにしてログインして下さい
5. 「MNP予約番号の発行」を選択して「次へ」をタップ
6. 契約解除料・注意事項を確認し「次へ」をタップ
7. MNP予約に関する注意事項を確認し「次へ」
8. 「転出する理由・きっかけ」「転出先(予定)」「転出時期」を選択
   ※転出先がまだ決まってなかった場合は、どれか転入する可能性がある通信会社を選択して下さい。
9. 「申込」をタップ

My Y!mobileのパスワードがわからない場合は、ログイン画面にある「パスワードがわからない方はコチラ」という項目をタップし再設定して下さい。

この時に、ご契約時に設定した4桁の「暗証番号」が必要です。忘れてしまった場合は、ご契約時の書類をご確認下さい。暗証番号を忘れ、書類も見つからない場合は、WEBでのお手続きはできませんので、ご契約者ご本人様より「電話」もしくは「ワイモバイルショップ」にて取得して下さい。

1. ワイモバイル携帯電話から「151」へ電話
   他社携帯からかける場合は「0120-921-156」
2. ②ご契約内容の確認・確認・MNP
3. ②MNP・解約
4. のりかえるワイモバイル携帯電話からかけている場合は「#」
   ※他社からかけている場合は電話番号を入力
5. 暗証番号を入力
   ※暗証番号がわからない場合3回間違えるとオペレーターへ接続
6. ③MNP
7. ①ソフトバンク・LINEMOへのお乗り換え
   ②他社へのお乗り換え
8. 乗り換え先を選択
   ※7で①を選択した場合、そのまま自動発行される場合があります
9. オペレーターへ接続
   ※ここから有料ダイヤルに切り替わります(通話定額対象外)　
10. 他社へ乗り換える旨伝える
    ※しつこく引き止められる場合は、家族が既に他社を利用している旨を伝えるとスムーズに進みます

ワイモバイル回線を利用している携帯電話が手元にある場合は、必ず「151」へ電話をかけて下さい。

「151」へかけた場合、「だれとでも定額」などの無料通話対象となります。

「0120-921-156」よりオペレーターへ接続した場合は有料ダイヤルへの接続となり、通話定額等の無料通話対象外となるため、通話料金が発生します。(20秒/11円)

「ワイモバイルショップ」もしくは「ワイモバイル」を取り扱っている「ソフトバンクショップ」の店頭にて取得可能です。

この際、必ずご契約者ご本人様のご来店が必要です。

代理人(ご家族)より取得する際は、委任状とご契約者様のご本人様確認書類が必要です。

• 携帯ショップでは取得できません。携帯ショップではお電話窓口へのご案内にて対応するため、必ずご契約者ご本人様のご来店が必要です。

Rakuten UN-LIMITの場合(2020年4月8日以降契約)

1. my楽天モバイルへ接続しログイン
2. 右上のメニュー(三本線)をタップ
3. 「契約プラン」をタップ
4. 「各種手続き」の「その他お手続き」にある「手続きへ進む」をタップ
5. 「他社へのお乗り換え(MNP)」をタップ
6. アンケートに回答して「MNP予約番号を発行する」をタップ

MNNO楽天モバイルを利用中の場合(2020年4月7日以前契約)

1. メンバーズステーションへ接続
2. 右上のメニュー(三本線)をタップ
3. 「MNP予約番号発行・確認」をタップ
4. 電話番号に間違いがないか確認
5. 「MNP転出予約番号発行のお手続きに進む」をタップ
6. アンケートに回答して「お申し込み」をタップ

1. BIGLOBEマイページへ接続しログイン
2. 右上のメニューをタップ
3. 「サポート」内にある「退会・解約」をタップ
4. 「モバイルオプションのみ解約・MNP転出する手続きへ」をタップ
5. 「BIGLOBEモバイルを解約する・MNP転出する」をタップ
6. 「MNP転出をご検討の方」をタップ
7. 「手続きの流れと注意事項を確認しました」にチェック
8. 「MNP予約番号の発行」をタップ
9. 注意事項を確認し「確認画面へ」をタップ
10. 「MNP世や鵜番号を発行し、解約予約する」をタップ
11. 「他社へのお乗り換え(MNP)」をタップ
12. アンケートに回答して「MNP予約番号を発行する」をタップ

1. IIJmioマイページへ接続しログイン
2. 「MNP予約番号の発行・確認」をタップ
3. チェックボックスにチェックを入れ「次へ」をタップ
4. 注意事項をすべて読みチェックボックスにチェックを入れる
5. 「申し込む」をタップ

MNP予約番号が発行されるまで数日かかります。

お乗り換え予定日の数日前までに必ず取得しておきましょう！

1. mineoマイページへ接続しログイン
2. 「各種サポート」をタップ
3. 「解約・MNP予約番号発行」をタップ
4. 「MNP予約番号発行」をタップ
5. 注意事項を確認し「同意する」をタップ
6. 「解約理由の確認」について入力し「予約番号取得」をタップ
7. コンテンツに加入している場合、解約するコンテンツにチェックを入れる
8. 「選択したコンテンツを解約する」」をタップ
9. 「予約番号登録完了」をタップ

MNP予約番号が発行されるまで数日かかります。

お乗り換え予定日の数日前までに必ず取得しておきましょう！

また、コンテンツの解約を忘れてしまうと、mineo契約解除後も継続で支払いが発生してしまうので、解除するのを忘れないようにしましょう！