LINEの通知バッジがメッセージを既読にしても消えない!
通知バッジの数字が未読の数と合わない。
このようなお悩みを持っている方、本記事必見です!
本記事では、必ず試してほしい!LINEの通知バッジが消えない場合の対処方法と、メッセージを既読にしたのに通知バッジが消えない対処方法を分けて解説します。
- LINEの通知バッジは何が含まれる?
- LINEの通知バッジが消えない原因と対処方法
- メッセージを既読にしたのに通知バッジが消えない対処方法
LINEの通知バッジが消えなくてお困りの方はぜひ最後までお読みください。
反対にLINEの通知が来ない、遅れて届く場合の対処方法を知りたい方は、こちらの記事を参照してください。
LINEの通知バッジとは?
LINEアプリのアイコンの上に、小さな赤い丸と数字がついているのが『通知バッジ』です。
通知バッジは未読のメッセージや、通知の数を表しています。
ここでポイントなのが、未読のメッセージや不在着信の数だけではないということです。
この通知には、LINE VOOMからの通知や、オープンチャットの通知も含まれます。
通常、未読のメッセージを確認したら通知バッジは消えるのですが、なぜ既読しても消えないのでしょうか?
詳しく解説していきます。
通知バッジが消えない原因・対処法
LINEの通知バッチが消えない原因で多いのが、
- 既読になっていないメッセージが残っているため通知が消えない
- 不在着信をすべて確認出来ていないため通知が消えない
- LINE VOOM、オープンチャットの通知が残っているため通知が消えない
この3つが主な原因です。
LINEの通知バッジが消えない場合の対処方法を順番に解説していきます。
1:未読メッセージを一括既読にする
LINEの通知バッジが消えない最も多い原因は、LINEのトークルーム内に未読メッセージが残っていることです。
LINEのトークルーム内というのは個別チャット、グループチャットも対象です。
グループチャット内のメッセージが一つでも残っていたら、もちろん通知は消えません。
未読のメッセージがないかどうかすべて確認する必要がありますが、簡単に一括既読にする方法がありますのでご紹介します。
iPhoneの方
- LINE「トーク」タブを開き、画面右上のリストボタンをタップ
- すべて既読をタップ
- 確認画面でOKをタップ
この設定で、未読メッセージがすべて既読になります。
Androidの方
- LINE「トーク」タブを開き、︙ボタンをタップ
- すべて既読にするをタップ
一括既読は、iPhoneの方でもAndroidの方でも簡単にできるので、LINE通知が消えなくてお困りの方はまず試してほしい対処方法です。
2:不在着信を確認する
LINE通話で不在着信がある場合、通知バッジが表示されたまま消えることはありません。
トークを開いてこの通知を確認すれば、当然通知バッチは消えるのですが「通話」タブを設定している方は、トークには不在通知が来ないので「通話履歴」を確認する必要があります。
「通話」タブに通知バッジが表示されている場合はタップして確認してみましょう。
確認するだけで通知は消えますので、一覧から個別に不在着信を削除したりする必要はありません。
LINEの迷惑電話が多くて不在着信の通知が溜まってしまう方は、LINEで1人だけ着信拒否する方法もありますので設定することをおすすめします。
3:LINE VOOMの通知をオフにする
LINE VOOMとは、Tik TokやInstagramのリール機能のようにショート動画を閲覧・投稿できる機能です。
LINE VOOMは、自分の投稿に対してコメントや「いいね!」が付けられている場合、それを確認しない限りLINEの通知バッジが消えないことがあります。
LINE VOOMの通知が不要な場合はオフにすることが出来ますので、設定を確認しましょう。
- 右上の設定をタップ
- 通知をタップ
- LINE VOOM通知をタップ
- すべての通知をオフにする
LINE VOOMの通知は細かく分けられているので詳細を知りたい方や、LINE VOOM自体使ってないからオフにしたいという方は、下記の記事内で詳しく解説しています。
LINEの通知に関して、特定の人だけ通知をオンにする方法もありますので、通知が多くて困っている方はぜひ参考にしてみてください。
4:オープンチャットの通知を非表示にする
LINEのオープンチャットとは、気になるテーマのトークルームを選び、匿名で参加できるチャットサービスのことです。
オープンチャットに参加すると、自動的に「トーク」リストにオープンチャットのマークが付いたトークルームが出現し、未読メッセージも通知バッジに反映されます。
オープンチャットは通常のLINEのチャットと比べると、多くの新着メッセージが続々と投稿されるので、未読メッセージが溜まりやすい傾向にあります。
LINEのオープンチャットの未読の数を通知バッジの数に反映させない方法がありますので、オープンチャットの未読数を非表示に設定していきましょう。
iPhoneの方も、Androidの方も設定方法は同じです。
- LINEをひらく
- ホームタブの設定ボタンをタップ
- 通知をタップ
- オープンチャットをタップ
- 未読メッセージを非表示にするをオンにする
これで、オープンチャットの未読メッセージのみNと表記され、通知バッジにも反映されなくなります。
既読しても通知バッジが消えない時の対処法
- 未読メッセージの確認
- 不在着信の確認
- LINE VOOMのコメントの確認
- オープンチャットの確認
上記にあるメッセージを既読にしたり、設定を変更してもLINEの通知バッジが消えない場合は、以下の対処方法を試してみてください。
1:スマホ本体を再起動してみる
通知が消えない原因とは無関係に思えますが、スマホやアプリに不具合が生じている場合はスマホ本体の一時的な不具合の可能性もあります。
今回の通知が消えないというLINEアプリ内で発生している事象に関しても、スマホを再起動するだけで改善したというお声もSNS上では多く上がっていました。
スマホを再起動してみて、LINEの通知バッジが消えたか確認してみてください。
iPhoneの場合
- サイドボタンと音量上げるボタンを長押しで電源メニューを出す
- メニューが表示されたらスライドで電源オフを右にスライドする
電源が切れると画面が消えますので、サイドボタンを押して再び電源を付けて下さい。
Androidの場合
電源ボタンを長押し
(機種により異なります)
以下のような電源メニューが表示されるので、再起動をタップ
2:通信環境が良い場所に移動する
通信環境が不安定な場合、LINEのサーバーと正常に通信ができず、通知が消えないなど正しく処理されないことがあります。
うまく電波をキャッチ出来ていない場合は、機内モードのオンオフ、モバイルデータのオンオフをすると通信をリフレッシュすることができますので試してみてください。
機内モードのオンオフ
- コントロールセンサーを開く
- 飛行機マークが灰色になっていればオフ、オレンジ色がオン
モバイルデータ通信のオンオフ
- コントロールセンサーを開く
- 電波マークをタップ
- モバイルデータ通信をオンオフをする
リフレッシュ後は、10分ほど時間をあけLINEの通知が消えているか、通知の数字が未読数と合っているか確認してください。
3:LINEのアプリをアップデートする
アプリ自体の不具合やバグが原因でLINEの通知バッジが消えない症状が出ていることも考えられます。
LINEのアプリが最新版でない場合、LINEのアプリを最新版にアップデートして通知バッジが消えるか確認してみてください。
iPhoneの場合
- 「App Store」アプリを起動し、検索で「LINE」と入力
- LINEアプリの横にあるアップデートをタップ
※アップデートの表示がされない方は、アップデート済みです。
Androidの場合
- 「Playストア」アプリを起動し、左上の三本線メニューをタップ、マイアプリ&ゲームをタップ
- LINEの横に更新ボタンをタップしてアップデートする
4:スマホのOSをアップデートする
LINEのアプリが最新の状態にアップデートされていても、スマホのバージョンが古いとLINEの通知バッジが消えない原因になる可能性があります。
スマホのOSは最新の状態にアップデートすることをおすすめします。
iPhoneの場合
- 設定画面をひらく
- 「一般」をタップ
- 「ソフトウェアアップデート」をタップ
Androidの場合
- 設定をひらく
- システムをタップ
- システムアップデートをタップ
- ダウンロードしてインストールをタップ
- ダウンロード終了後、今すぐ再起動をタップ
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5:複数デバイスで利用している場合はログアウトする
別のデバイス(スマホやタブレットなど)でログインしている場合、通知が同期されないことがあります。
例えば、LINEをスマホとiPadどちらもログインしている場合は、両方のデバイスでメッセージを確認する必要があります。
もし使っていないデバイスがあればログアウトして通知バッジが消えるか確認してください。
6:キャッシュを削除してみる
キャッシュとは、アプリが一時保存するファイルのことで通常はアプリの読み込みをスムーズにするものです。
しかし、キャッシュが溜まりすぎてしまうと負荷がかかり不具合が生じる原因になることもあります。
この不具合により、LINEの通知バッジが消えない可能性もありますのでキャッシュの消去を試してみてください。
iPhone、Androidともに、
LINEの「設定」 → 「トーク」 → 「データの削除」からキャッシュを削除します。
キャッシュが溜まっている方は削除完了まで少し時間がかかる場合があります。
キャッシュの削除をしてもデータの削除ではないのでトークの中身が消えたりすることはありません。
キャッシュの下にデータを削除のボタンがありますので、そこは押さないように注意してください。
7:通知バッジの設定自体をオフにする
ここまであらゆる対処方法を試しても改善しないという方は、通知バッジの設定自体をオフにするという方法もあります。
この方法は、どうしても通知バッジがずっと表示されている状態が気持ち悪いと感じている方向けに、半ば強制的に通知バッジを表示する設定をオフにするやり方です。
LINEのメッセージや着信の通知もこの設定でオフにされてしまうので、それでも大丈夫という方のみ設定してください。
iPhoneの場合
- 設定アプリをひらく
- 通知をタップ
- LINEをタップ
- バッジの項目をオフにする
Androidの場合
- ホーム画面を長押しする
- ホームの設定をタップ
- 通知ドットをタップ
- アプリアイコン上の通知ドットをオフにする
この設定をすれば、通知ドットを消すことができます。
ただし設定を元に戻してしまうと、また通知バッジは表示されてしまうので根本的な解決にはならないのをご理解ください。
LINEを通知せずに送る裏技!
深夜だからLINEを送ったら通知で起こしちゃうかも…。
授業中にLINE送ったら通知がなっちゃって迷惑になるかも?
LINEを送るときに相手に迷惑になる時間帯は避けないといけないとはわかっていても、LINEを送ること自体を忘れてしまいそうだから今すぐ送りたい瞬間ってありませんか?
そんな時は、通知をせずにLINEを送る『ミュートメッセージ』を紹介します。
iPhoneの方もAndroidの方も使える便利機能です!ぜひ試してみてください。
筆者は、夜遅くにLINEする時や体調不良で休んでいる相手に送る時は、この方法で送信しています。
- LINEの設定をタップ
- LINEラボをタップ
- ミュートメッセージをオンにする
設定が完了したら、あとはLINEを送るトーク画面で、LINEの送信ボタンを長押しすると『ミュートメッセージ』か『通常メッセージ』か表示されますので、『ミュートメッセージ』をタップするだけです。
ミュートメッセージがうまく送信できない方は、こちらで対処方法を確認出来ます。
LINEに関するよくある質問
LINEの通知はオンなのに音が鳴らないのはなぜ?
iPhoneとAndroidによって、原因と対処方法が少し異なります。
共通して確認してほしい設定もありますので、こちらの記事で詳しく解説しています。
LINEを開かないと通知が来ないのはなぜ?
LINEを開かないと通知が来なくてお困りの方も多いようです。
考えられる対処方法をまとめましたので、こちらの記事で確認してください。
LYPプレミアムのアイコンで通知が消えない
LYPプレミアムに加入している方は、LINEのアプリアイコンも着せ替えアプリなしで可愛いアイコンに変更することが可能です。
このプレミアムアイコンに設定している方で、LINEの通知バッジが消えない不具合がSNS上では多く報告されています。
プレミアムアイコンを利用していてLINEの通知バッジが消えない不具合が出ている方の対処方法としては、ベーシックアプリ(黄緑や黒のアイコン)に戻すことで改善します。
現段階では、改善策はこの情報しかないので今後アップデートで改善されることを期待しましょう。
LINEの通知バッジ消えない対処法:まとめ
本記事では、LINEの通知バッジが消えない原因と対処方法について解説してきました。
通知バッジの数字が未読数と合わないと気持ち悪いと思いますので、LINEがきちんと更新されるよう本記事で紹介した対処方法をぜひお試しください。
- LINEの通知には、LINE VOOMや、オープンチャットの通知も含まれる
- メッセージを既読しても通知バッジが消えない時は、スマホ本体の設定の可能性が高い
- LINEとスマホのバージョンは最新のものに揃えておく
- どうしても改善できない場合は、LINEのアップデートを待つ
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