スマホも簡単にオンラインで契約出来たらな～
と考えたことはありませんか？
スマホをオンラインショップで契約するのは、思っているよりも難しくありません。
さらに、ワイモバイルのオンラインショップで契約すれば、
- 24時間申し込み可能
- 事務手数料3,850円が無料
- eSIMなら申し込んだその日から使える
(審査に通れば) - 店舗ではやっていないキャンペーンがある
などのメリットも多数あります。
本記事では、
- ワイモバイルオンラインショップでどうやって契約するの？
- ワイモバイルオンラインショップで契約する際に必要なものは？
- ワイモバイルオンラインショップで契約する際の注意点はある？
- ワイモバイルで選べるプランは？
など、皆さんが気になっていることをまとめさせていただきました。
ワイモバイルオンラインショップで契約を考えている方はぜひ参考にしてみてください。
ワイモバイルオンラインショップで契約する流れ
まずは簡単にワイモバイルオンラインショップで契約する際の簡単な流れから解説します。
- ワイモバイルオンラインショップで契約する際に必要なものを準備する
- ワイモバイルオンラインショップで契約する
- 商品が届いたらSIMカードを挿入する
- 開通手続きを行う
オンラインショップでスマホの契約をするのは一見大変そうですが、一度契約してしまえばそれ以降はずっとオンラインショップで契約ができるぐらい快適です。
それではワイモバイルオンラインショップで契約する方法を詳しく解説していきます。
ワイモバイルオンラインショップで契約する際に必要なもの
ワイモバイルのオンラインショップで契約する場合、必要なものは2つ(他社から乗り換えの場合は3つ)です。
- 本人確認書類
- ワイモバイルの携帯料金を支払うクレジットカードor銀行口座
- MNP予約番号(他社から乗り換えの場合)
ワイモバイルオンラインショップで契約する際は、本人確認書類を画像で送信する必要があります。
ただし、以下の場合は本人確認書類は不要です。
- ソフトバンクからの番号移行時にMy SoftBankのアカウントでログインした場合
- 機種変更時にMy Y!mobileのアカウントでログインした場合
つまり現在ソフトバンクを使っている人、ワイモバイルを使っている人は、アカウントでログインをすれば、本人確認書類の送信は不要になります。
利用できる本人確認書類
- 運転免許証
- 住民基本台帳カード＋公共料金領収書・住民票のいずれか
- 日本国パスポート
- マイナンバーカード(個人番号カード)
- 身体障害者手帳
- 療育手帳
- 精神障害者保健福祉手帳
- 特別永住者証明書
- 在留カード(旧外国人登録証)＋外国パスポート
他社から乗り換えの場合は、MNP予約番号の準備が必要です。
MNP予約番号も合わせて取得しておきましょう。
MNP予約番号の取得方法はこちらの記事を参考にしてください。
ワイモバイルオンラインショップで契約する手順
準備するものを用意できたら、早速ワイモバイルオンラインショップで契約していきましょう。
続いて購入する商品を選択しましょう。
新しいスマホを購入する場合は、欲しいスマホを選択。
現在使っているスマホをそのまま使う場合はSIM/eSIMを選択しましょう。
ワイモバイルオンラインショップでSIMを契約する場合、2回線まで同時に申し込みができます。
SIMカードのみを契約する場合は、利用予定の端末を選択しましょう。
選択できる端末はiPhone／Android／iPadの3種類です。
ここで間違った端末を選択してしまうと、SIMが届いても利用できない場合がありますので、必ず利用予定の端末を選択するようにしましょう。
- 今の電話番号をそのまま使用する(乗り換え)か、新しい電話番号を契約するか選択しましょう。
- MNP(乗り換え)の場合は、現在使っている通信事業者など、必要な情報を入力しましょう。
必要な情報は以下の3つです。
- 利用中の通信事業者
- 乗り換え予定の電話番号
- MNP予約番号
MNP予約番号とは？
現在使っている電話番号を引き続き使う際に必要な番号のことです。
現在使っている通信キャリアで発行する必要があります。
続いて契約するプランを選択しましょう。
続いては用意した本人確認書類の写真を撮影してアップロードしましょう。
本人確認書類が光で反射して一部が見えなくなっていたりすると、審査がうまく進まず、再度提出が必要になってしまうので注意しましょう
以上で完了です！
商品が届いた後の設定
商品が届いた後の設定は「新規契約」と「乗り換え」の場合で異なります。
新規契約の場合
新規契約の場合は新しい電話機にSIMカードを挿入し、電源を入れれば利用できるようになります。
SIMカードは、フィルムにラッピングされた状態で中箱に添付されているので、取り外して新しい電話機に挿入してください。
ワイモバイルオンラインショップで購入した端末以外を利用する場合、APN設定が必要な場合があります。
APN設定とは、他社のスマホをワイモバイルのSIMカードで利用するための設定です。
ワイモバイルのAPN設定はこちらの記事で詳しく解説しています。
乗り換えの場合
他社から乗り換えた場合、回線切り替えの手続きが必要です。
回線切り替えの手続きは、WEBまたは電話にて行うことができます。
回線切り替えの手続きに必要な情報は3つあります。
【切り替えに必要な情報】
・WEB受注番号
・携帯電話番号
・契約時に設定した4桁の暗証番号
それぞれの手続き方法は、以下の通りです。
| オンラインで手続き希望の方 | |
| 受付時間：9:00〜20:00(年中無休) 切り替えに必要な情報：WEB受注番号・生年月日・メールアドレス | |
| 電話で手続き希望の方 | |
| 電話番号：0800-100-1847 受付時間：10:00〜19:00(年中無休) 音声ガイダンスに沿って、電話番号などを入力して手続き |
ワイモバイルオンラインショップで購入した端末以外を利用する場合、APN設定が必要な場合があります。
APN設定とは、他社のスマホをワイモバイルのSIMカードで利用するための設定です。
ワイモバイルのAPN設定はこちらの記事で詳しく解説しています。
ワイモバイルオンラインショップで契約する際の注意点
ワイモバイルオンラインショップは非常に便利ですが、注意点もいくつかあります。
スタッフに対面で相談しながら手続きできない
オンラインショップなので、店舗のようにスタッフに対面で相談しながら手続きはできません。
自分で説明文などをしっかりと読んで契約を進める必要があります。
ただ、ワイモバイルオンラインショップではチャットで相談しながら契約を進めることが可能です。
何か分からないことや、困ったことがある場合はチャットで相談しましょう。
チャットで相談する場合は画面右側のボタンをタップすることで、チャット相談窓口にアクセスすることができます。
宅配ボックスへの配送は不可
ワイモバイルオンラインショップでは、不在時の宅配ボックスへのお届けは行っておりません。
再配達は不在連絡票に記載の連絡先へ連絡が必要です。
エリアによっては翌日に届かない
ワイモバイルでは通常配送の場合、最短当日に発送してもらえます。
- 15:00までに審査完了の場合→当日の発送
- 15:00以降に審査完了の場合→翌日の発送
15:00までに審査完了すれば当日の発送になるので、最短で翌日に届くでしょう。
ただし、エリアによっては2~3日後の到着になってしまいますので、必ずしも翌日に届くとは限りません。
そのため申し込みについては余裕を持って申し込みすることをおすすめします。
ワイモバイルで選べるプラン
シンプル2の詳しい内容は以下の通りです。
| 新プラン「シンプル2」 S | 新プラン「シンプル2」 M | 新プラン「シンプル2」 L | ||
|---|---|---|---|---|
| 利用可能データ | 4GB | 20GB | 30GB | |
| データ増量オプション (550円/月) | +2GB | +5GB | ||
| 月額基本料金 | 2,365円 | 4,015円 | 5,115円 | |
| おうち割光セット(A) | -1,100円 | -1,650円 | ||
| 家族割引 (2回線目以上) | -1,100円 | |||
| PayPayカード | -187円 | |||
| 割引後合計金額 | 1,078円 | 2,178円 総データ利用量1GB以下なら1,078円 | 3,278円 総データ利用量1GB以下なら1,078円 | |
| 通話料 | 22円/30秒 | |||
| だれとでも定額+ | 880円 | |||
| スーパーだれとでも定額+ | 1,980円 | |||
| 留守番電話プラス | 330円 ※通話定額サービス加入で無料 | |||
| 割込通話 | 220円 ※通話定額サービス加入で無料 | |||
| グループ通話 | 220円 ※通話定額サービス加入で無料 | |||
| 一定額ストップサービス | 110円 ※通話定額サービス加入で無料 | |||
※おうち割光セット(A)と家族割引サービスは併用できない
ワイモバイルのプラン「シンプル2」は利用できるデータ量が違うS/M/Lの3種類から選択できます。
自分が利用するデータ量に合わせたプランを選択するようにしましょう。
ワイモバイルの「シンプル2」について詳しく知りたい方や、どのプランにするか迷っている方はこちらの記事をご覧ください。
ワイモバイルオンラインショップのキャンペーン
ワイモバイルオンラインショップでは、店舗では実施していないキャンペーンを実施していることがあります。
2023年10月5日時点で開催しているキャンペーンは以下の通りです。
新規・乗り換えでスマホが特価で購入できる
ワイモバイルオンラインショップでは、新規・乗り換え(ソフトバンク/LINEMOを除く)契約で、スマホが特価で購入できるキャンペーンを実施中です。
中には20,000円相当の機種が4,000円程度で購入できるキャンペーンも行っています。
新しいスマホを安く、お得に手に入れたい方はワイモバイルオンラインショップでの契約がおすすめです。
オンラインショップでSIM/eSIM契約でPayPayポイント最大20,000ポイント還元
こちらもソフトバンク/LINEMOからの乗り換えは対象外のキャンペーンとなります。
PayPayギフトカード10,000円分+開通月から2か月後の1ヵ月間はPayPayポイントが最大20%還元のキャンペーンです。
PayPayポイントの還元は付与上限が決まっていて、シンプル2 M/Lの場合は10,000円相当、シンプル2 Sの場合は3,000円相当です。
PayPayをよく利用する方には嬉しいキャンペーンですね！
PayPayといえば、PayPayカードもたくさんポイント貯まるので、気になる方は要チェックです！
ワイモバイル以外の携帯会社のオンラインショップで契約した場合は何かキャンペーンあるのかな…？
キャンペーン内容は、携帯会社によって様々ですので下記公式サイトから最新情報のチェックをお願いします！
ワイモバイルオンラインショップで契約する際によくある質問
Q.申し込みのキャンセルはできる？
契約当日から8日以内でしたらキャンセル可能です。
届いた後に自宅や勤務先、通学先等で電波が繋がらないなどなんらかの不具合がある場合は契約のキャンセルが可能です。
ただし、自己都合でのキャンセルは原則できないようになっています。
MNP後に契約をキャンセルしてしまうと、MNP前に契約が戻る訳ではありません。
またMNP予約番号を発行して、元の携帯キャリアで手続きする必要があります。
Q.申し込み完了から商品到着までにかかる日数はどれくらい？
ワイモバイルでは通常配送の場合、最短当日に発送してもらえます。
- 15:00までに審査完了の場合→当日の発送
- 15:00以降に審査完了の場合→翌日の発送
15:00までに審査完了すれば当日の発送になるので、最短で翌日に届くでしょう。
ただし、エリアによっては2~3日後の到着になってしまいますので、必ずしも翌日に届くとは限りません。
そのため申し込みについては余裕を持って申し込みすることをおすすめします。
Q.オンラインショップでの契約でも口座振替の支払い申し込みはできる？
ワイモバイル提携金融機関であれば可能です。
ワイモバイルの提携金融機関についてはこちらからご確認をお願いいたします。
Q.申し込みエラーになったが、端末代金の請求がきた。どうすればいい？
審査として一時的に請求される可能性があります。
ワイモバイルで契約をすると、審査の際に一時的に端末代金の請求がくる場合があります。(クレジットカード支払いの場合)
ですが、契約を完了していない限り、実際に請求されることはありませんのでご安心ください。
Q.申し込みエラーになったが、PayPayの残高が減っていた。どうすればいい？
システム障害により一時的に残高が引き落としされている可能性があります。
PayPayの画面上でPayPay残高が減っていた場合、返金されるまで3時間程度かかる可能性があります。
3時間経過しても返金されない場合は、以下の情報をご確認の上、ワイモバイルオンラインストア事務局まで問い合わせが必要です。
| ワイモバイルオンラインストア事務局 | |
|---|---|
| フリーダイヤル：0120-200-128 | |
| オペレーター対応時間 10：00 ～ 19：00(年中無休) | |
| 必要な情報 申込日時/金額/申込機種/・PayPay決済番号(20桁) |
まとめ
いかがでしたでしょうか？
今回はワイモバイルオンラインショップで契約する流れについて解説させていただきました。
では本記事のまとめです。
4STEP
- ワイモバイルオンラインショップで契約する際に必要なものを準備する
- ワイモバイルオンラインショップで契約する
- 商品が届いたらSIMカードを挿入する
- 開通手続きを行う
- 乗り換えの場合は開通手続きが必要
- 現在使っているスマホをそのまま使う場合はAPN設定が必要な場合がある
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また、自分が知りたいスマホに関する情報をかんたんに見つけることができます。ぜひご活用下さい
