TOP1阿佐ヶ谷駅前店|スマホ相談窓口

03-5913-9572

〒166-0004 東京都杉並区阿佐ヶ谷南2丁目16-5阿佐ヶ谷パールセンター入口店舗1F

阿佐ヶ谷パールセンター入口の左手にあります。

営業時間
10:00〜19:00

WEB来店予約(翌日以降)

端末予約はこちら

「当日」ご来店をご希望の場合は、お電話にて承ります。
上記電話番号よりご連絡下さいませ。

取扱いキャリア

  • ドコモ
  • au
  • ソフトバンク
  • ワイモバイル
  • UQモバイル
  • 楽天モバイル
  • イオンモバイル
  • BIGLOBEモバイル
  • IIJ mio
  • UQ WiMAX
  • 誰でもスマホ

取扱いサービス

  • スマホ料金相談
  • Wi-Fi契約/相談
  • 端末・SIM契約/端末購入
  • 光/ネット契約
  • プリペイドSIM購入
  • Wi-Fiレンタル
  • 操作/設定サポート
  • データ移行サポート
  • 携帯トラブル相談
  • 情報変更/解約
  • 端末修理
  • 料金収納

商品ラインナップ

  • スマホ/携帯
  • SIM/eSIM
  • SIMフリースマホ
  • プリペイドSIM
  • ポケットWi-Fi
  • レンタルWi-Fi
  • iPad
  • Androidタブレット
  • 固定通信サービス(光)
  • 携帯アクセサリー
  • 中古スマホ

マップ

WEB来店予約(翌日以降)

目次

店舗情報|商品・サービス紹介

新着情報|News

2026/03/01スマホの買取サービス『スマホ買取窓口』を開始!
2026/02/02話題の『東京アプリ』の店頭設定サポートを開始
※『スマホ使い方サポート』会員の方は無料でサポート
2025/09/10iPhone17 / iPhone Air / iPhone 17 Pro / iPhone 17 Pro Max  9月21日(金)21時予約スタート
2025/05/01スマホ相談窓口 TOP1菊名店オープン!
2024/12/12スマホ相談窓口 TOP1イトーヨーカドー浦和店オープン!
2024/11/22スマホ相談窓口 TOP1イトーヨーカドー三郷店オープン!
2024/09/02スマホ相談窓口 TOP1全店でイオンモバイル取扱い開始!
2023/12/01学生さんもご家族もお得!ドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイル・UQモバイルから新割引サービス提供開始
2023/09/01携帯電話の使い方やお困りごとを通信会社問わずにサポートする、日本初の新サービス『スマホ使い方サポート』提供開始
2023/08/01コンビニ決済可能なスマホ『誰でもスマホ』をスマホ相談窓口 TOP1で取扱い開始
2023/07/06スマホアクセサリーショップ『フォンシェルジュストア』オープン

サービス紹介

スマホ使い方サポート

スマホに関するサポートサービス『スマホ使い方サポート』

現在、携帯電話についてわからないことやお困りごとがある場合、大手通信会社の専門ショップ(ドコモショップ・auショップ・ソフトバンクショップなど)で、1回3,000円程度の料金を支払ってサポートを受けるのが一般的です。

しかし、各通信会社のショップでは「自社サービス」の範囲内でしか相談できないため、サポート内容が限定されてしまうという課題があります。

そこで、すべての通信会社に精通した「スマホ相談窓口(携帯電話相談窓口)」であるTOP1では、通信会社を問わず幅広いサポートが受けられるサービス「スマホ使い方サポート」の提供を開始しました。

スマホに関するお悩みは、ぜひスマホ相談窓口 TOP1にお任せください。

スマホ使い方サポートでご相談可能なメニュー

月額版:1回あたり30分
1日1回まで無料相談可能

操作説明サポート

現在ご利用中の携帯会社や契約店舗に限らず、携帯電話の操作に不安のある方の操作説明をサポート致します。例えば、QRコードを使っての予約方法、通知設定の対応方法、マナーモードの設定など、スマホの使い方がわからないお客様のサポートを致します。

アプリ利用方法サポート

アプリのインストール方法から、SNSアプリ、ネットショッピングアプリ、LINE等のメッセンジャーアプリの利用方法や、マイナンバーアプリの登録設定方法など、スマホでのアプリ利用に関してサポート致します。

オンラインプランの契約サポート

通常ahamo・povo・LINEMOはオンライン専用プランの為、店頭での契約サポートが受けられず、ご自身でオンラインで契約する必要があります。しかし、「使い方サポート」にご加入いただければ、店頭にてスタッフがご契約手続きをサポート致します。

その他の各種相談サポート(プラン・固定回線など)

上記以外の料金プランや固定回線に関するお困りごとも、店頭にてスタッフが全力でサポート致します。

スマホ買取窓口

スマホの買取サービス『スマホ買取窓口』

機種変更した後、使わなくなったスマホ、気づけば何台も引き出しに眠っていませんか?
画面が割れていたり、古い機種だったりすると「どうせ売れない」と諦めてしまいがちです。

でも、そのまま捨てるのはもったいない!

TOP1のスマホ買取窓口では、iPhone・iPad・Androidを幅広く買取しています。
壊れていても、古くても大丈夫です。

予約不要・駅チカの店舗で最短5分の仮査定いたします。

TOP1のスマホ買取窓口が選ばれる3つのポイント

①駅チカ実店舗でスタッフに直接相談できる

自分でダンボールを用意して梱包・郵送する「ネット宅配買取」とは違い、TOP1のスマホ買取窓口は駅チカの実店舗で直接スタッフに相談しながらスマホを売ることができます。

東京・埼玉・神奈川・千葉に30店舗以上を展開しており、ほとんどの店舗が駅から徒歩数分の好立地なので、お買い物やお出かけのついでにふらっと立ち寄るだけでOKです。

②スマホのプロによる最短5分査定

総合リサイクルショップでのスマホ買取では、査定の順番待ちで何十分も待たされることがありませんか?
TOP1のスマホ買取窓口なら、日々店頭でスマホの販売やサポートを行っている専門スタッフが直接対応します。毎日スマホに触れているプロだからこそ、店舗での仮査定は最短5分で完了。

③ジャンク品・画面割れでも買取OKz

「こんなの売れるわけない…」と諦める前に、ぜひTOP1の店舗へお持ちください。
iPhoneやiPadはもちろん、Android(AQUOS、Galaxy、Pixel、OPPO、Xiaomi、arrowsなど)も幅広く買取可能です。「画面がバキバキに割れている」「電源が入らないジャンク品」でもしっかり買取いたします。

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新商品情報

コンビニ決済OK『誰でもスマホ』

誰でもスマホ公式サイト

コンビニ決済可能な新サービス『誰でもスマホ』の取り扱い開始!

『誰でもスマホ』は、大手通信キャリアが行うような厳しい審査を設けていません。

「大手では携帯電話の契約審査が通らない」「他社に携帯電話代の未払いがある」「クレジットカードを持っていないから契約できない可能性がある」など不安な方も安心して契約ができます。

契約期間の縛りも無いため、携帯電話の契約ができない理由が解消するまで、ご希望にあわせた期間でご利用いただくことが可能です。

オンラインショップ|ご自宅受取り

店舗でのお手続きではなく、WEBで購入をご検討中の方は、下記よりお手続き可能です。

新型iPhoneのご予約はこちら

\オンラインでの購入・ご予約はこちら/

  • 最新のiPhoneは、ソフトバンク・au・ドコモ・楽天モバイル・アップルストアでのみ販売しています。
  • ahamoではドコモで販売している端末を購入することができます。

オンラインショップ一覧

ソフトバンクオンラインショップ
auオンラインショップ
ワイモバイルオンラインショップ
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irumoオンラインショップ
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povoオンラインショップ
ahamoオンラインショップ
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  • スマホ相談窓口TOP1では、楽天モバイル・mineo・TONEモバイル・NUROモバイル・HISモバイル・LIBMOの取り扱いはございません。
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