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【解説】ドコモメールの持ち運びって何?持ち運び方法と注意点

ドコモメールの持ち運びって何?持ち運び方法と注意点

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ドコモからahamoへ変更したり、他社に乗り換えたりする際にドコモメールを引き継ぎできる「ドコモメール持ち運び」。

今回はドコモメール持ち運びの方法や注意点について解説していきます。

※2024年10月9日時点の情報です。

目次

ドコモメール持ち運びとは?料金は?

概要

ドコモメール持ち運びとはドコモメールを提供していないahamoや、他社に乗り換えた後の通信会社でもドコモメールを利用できるサービスです。

引き継ぎできるのはメールアドレスだけでなく、ドコモクラウドに保存されているメールも引き継ぎできます。

月額使用量は330円(税込)。初回申込み日から31日間は月額使用料は無料です。

利用条件

ドコモメール持ち運びを利用するためには、以下4つの条件を満たしている必要があります。

①ドコモ解約後31日以内に申込みが必要

②ahamoへの変更の場合、ドコモ回線を契約中であること

③回線に基づいて発行したdアカウントを持っていること

④回線契約名義が法人契約でないこと

上記のうち「①ドコモ解約後31日以内に申込みが必要」については特に注意する必要があるので、事項で詳しく解説します。

申込みタイミング

申込みタイミングについては以下の3つのパターンに分けて解説します。

1.他社乗り換え
2.ahamo変更時
3.irumo変更時

1.他社乗り換え

ドコモメール持ち運びを申し込むタイミングですが、特に理由がないのであれば「ドコモ回線解約時」に申し込むようにしましょう。

他社に乗り換えた後、申し込むのを忘れて31日間を過ぎてしまうと二度とドコモメールを引き継ぐことができなくなってしまうためです。

ahamo変更時

ahamo変更時でも、これまで通りドコモメールを利用するためには「ahamoへの変更と同時に」ドコモメール持ち運びを申し込む必要があります。

そうしないとこれまで使っていたメールアドレスは失効し、二度と復元させることはできません。ドコモクラウド上のメールデータも全て消滅してしまいます。

irumo変更時

irumo変更時でも、これまで通りドコモメールを利用するためには「irumoへの変更と同時に」手続きをする必要があります。

正確に言ったらirumoの場合は「ドコモメール持ち運び」ではなく「ドコモメールオプション」(月額330円(税込))を申し込むことによってドコモメールのサービスを維持できるようになります。

ahamoと違いirumoは契約後でもドコモメールを申し込み、ドコモメールを利用すること自体は可能です。

ただしその場合はメールアドレスを引き継ぐこともできません。ドコモクラウド上のデータも全て削除されてしまうので注意しましょう。

支払い方法

ドコモメール持ち運びの支払い方法はクレジットカードのみで、利用規約を読む限りクレジットカード名義は「申込者本人」に限定されているようです。

ドコモメール持ち運び規約/ドコモメールオプション規約

ahamoの場合の支払い方法は?

ドコモ回線であるahamoは他社へ乗り換えた場合と異なり、ドコモメール持ち運びの月額料金は毎月の携帯料金と併せて請求されます。

ドコモメール持ち運び規約/ドコモメールオプション規約

irumoの場合の支払い方法は?

irumoもahamo同様、ドコモメールの月額料金は毎月の携帯料金と併せて請求されます。

irumoはirumo契約後でも申込み自体はできるので、毎月の携帯料金と一緒に月額料金が請求されるのはイメージつきやすいかと思います。

ドコモメール持ち運び 申し込み方法

ドコモ解約と同時に申し込む場合

docomo回線の解約申込みと同時にドコモメール持ち運びの契約をすることで利用できるようになります。

解約の申込みは各ドコモショップ窓口か、docomoオンラインサイトのMy docomoから申込みできます。

My docomoを利用する場合は解約するドコモ回線のdアカウントが必要です。

なお繰り返しになりますが、ahamoへの変更時は「ahamoへの変更と同時に」ドコモメール持ち運びの申込みを忘れないように気をつけましょう。

手順

STEP
My docomoへアクセス
STEP
お手続きを選択し、解約・その他を選択する
STEP
解約の種類(MNP、回線解約)を選択し、お手続きするを選択する
STEP
サービス内容、注意事項を確認し、進めていくと「ドコモメール持ち運び」の選択が表示されるので申し込むを選択する

ドコモ解約後に申し込む場合

ドコモ回線解約後31日以内であればdocomoオンラインサイトのMydocomoから申込みできます。

31日を超過すると、サービスの申込み手続きはできないので注意が必要です。

手順

STEP
My docomoへアクセス
STEP
上部にある検索バーから「ドコモメール持ち運び」と入力
STEP
ドコモメール持ち運びが表示されたら「お手続きする」を押下

ドコモメールを持ち運んだ後の利用方法

【ahamo】の場合

docomoからahamoへのプラン変更でドコモメール持ち運びを申込みした場合は新たに設定をする必要はありません。そのままの設定で利用ができるので便利です。

【他社乗り換え】の場合

iPhoneでドコモメールを利用するためには、NTT docomoホームページから「ドコモメール利用設定」を行う必要があります。

設定の際はdアカウントが必要になるので事前に確認しておくと楽に設定できます。

手順

STEP
My docomoへアクセス
STEP
設定→iPhoneドコモメール利用設定のドコモメール利用設定サイトを選択する
STEP
NW暗証番号もしくはdアカウントでログイン

※NW暗証番号とは、ドコモを契約時に本人確認番号として決めていただく、4桁(数字)の暗証番号

STEP
メールアドレスを確認し、次へを選択する
STEP
プロファイルダウンロードの指示画面が表示されるので「許可」を選択する
STEP
画面中央に閉じるボタンが表示されるので押下後、待ち受け画面に戻る
STEP
設定から「プロファイルがダウンロードされました」を選択する
STEP
インストールとキャンセルが表示されるので完了が表示されるまで選択し続ける

【irumo】の場合

iPhoneでドコモメールを利用するためには、NTT docomoホームページから「ドコモメール利用設定」を行う必要があります。

設定の際はdアカウントが必要になるので事前に確認しておくと楽に設定できます。

手順

STEP
My docomoへアクセス
STEP
設定→iPhoneドコモメール利用設定のドコモメール利用設定サイトを選択する
STEP
NW暗証番号もしくはdアカウントでログイン

※NW暗証番号とは、ドコモを契約時に本人確認番号として決めていただく、4桁(数字)の暗証番号

STEP
メールアドレスを確認し、次へを選択する
STEP
プロファイルダウンロードの指示画面が表示されるので「許可」を選択する
STEP
画面中央に閉じるボタンが表示されるので押下後、待ち受け画面に戻る
STEP
設定から「プロファイルがダウンロードされました」を選択する
STEP
インストールとキャンセルが表示されるので完了が表示されるまで選択し続ける

ドコモメール持ち運び 解約後はどうなる

ドコモメール持ち運び、及びドコモメールオプションを解約した場合はどうなるか?

これは「ahamo」「他社」「irumo」によってそれぞれ内容が異なってきます。

ahamoの場合

メールアドレス、ドコモクラウドに保存されたデータは削除される。復活させることは不可能。

他社の場合

メールアドレス、ドコモクラウドに保存されたデータは削除される。

ただし、31日以内に再契約した場合は、メールアドレス、ドコモクラウドに保存されたデータは復元される。

ドコモ公式HP ドコモメール持ち運び

irumoの場合

メールアドレス、ドコモクラウドに保存されたデータは削除される。復活させることは不可能。

ドコモ公式HP ドコモメールオプション

申込みは早めがおすすめ!

以上、今回はドコモメール持ち運びについて解説してきました。

ドコモ解約後でも原則ドコモメール持ち運びは申込み可能ですが、ahamoは不可。そしてirumoの場合は「ドコモメールオプション」が該当しますが、irumo変更時にこのオプションを申し込まないとメールアドレスの引き継ぎも、ドコモクラウド上のデータの保存もできません。

ドコモメールの引き継ぎを検討しているのであれば、ドコモ解約時の申込み、ahamo変更時の申込み、irumo変更時の申込みは忘れないようにしましょう。

また、フォンシェルジュ提携店舗のTOP1やキャリアショップでは、店頭で皆さんに最適な料金プランをご紹介させていただきます。

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