【携帯会社の選び方】通信費用を”安くしたい”場合の失敗しない選び方～フローチャートで解説～

• MNO(ドコモ・au・ソフトバンク)
• 楽天モバイル
• サブブランド
• オンラインプラン/MVNO

1. 通信会社(キャリア)そのまま利用
2. サブブランドへお乗り換え
3. オンラインプラン/MVNOへお乗り換え
4. 楽天モバイルへお乗り換え

• 現在の通信会社そのまま
• 大手通信会社

• ゲーム・動画視聴などの、データ消費の激しい使い方をする
• 家族割、光回線やでんきのセット割を活用している
• 料金は格安SIMほど安くなくても今のまま変えたくない

データ消費が多い(ゲーム／動画等)

大手通信会社の強みは無制限プランがある事です。

ゲームや動画閲覧で利用することが多い場合、5G通信や高画質な動画も増えている分、通信量も増えがちです。

格安SIMはどちらかというとデータ量が少なめの方向けのプランが多く、サブブランドも最大30GBまでですので、ゲームや動画閲覧を通信量気にせずに使用するのであれば無制限プランのままの方が良い場合もあります。

• 常にWi-Fi環境でしか使わない場合は、通信量は必要ありません。

家族割／光回線やでんきとのセット割を利用

ここが大手通信会社やサブブランドの強みと言えます。

各社家族割とおうちの固定回線とのセット割があり、組み合わせると最大毎月2,000円以上割引されます。

楽天モバイルは無制限プランが3,278円ですので、割引を加味しても料金でいえば楽天モバイルが安くなります。

ソフトバンクで固定通信とのセット割を利用している場合はワイモバイルでもそのまま割引を受けることができ、

auで固定通信とのセット割を利用している場合は、UQモバイルでもそのまま割引を受けることができます。

• 対象プラン、対象の固定通信契約の場合

上記をふまえ、現在の家族割や固定通信とのセット割引後の料金と比較していただくと、ご自身に合ったプランを選びやすくなります。

今のまま変えたくない理由がある

特にドコモ・au・ソフトバンクをご利用中の方で「今のまま変えたくない」とおっしゃる方が多くいらっしゃいます。

各社料金プランも頻繁に変わっており「プランを見直す」「割引を確認する」等により、多少料金が変わる場合がありますので、ご契約中の通信会社のキャリアショップで一度店舗で相談していただくことをお勧めします。

しかしながら「今のまま変えたくない」という場合、残念ながら大幅に安くする方法はありません。

理由によっては、やはり変えた方が良い場合もありますので、まずは理由を再度考えていただくことをお勧めします。

• サブブランド

• 契約手続きのサポートが必要
• 設定サポートが必要
• 操作案内を店頭で受けたい
  ※電話は不可
• 修理対応が必要
• データ移行サポートが必要
• その他店頭や電話で相談することがある

契約手続きのサポートが必要

契約手続きは、契約できる店舗のある通信会社をご契約いただく場合にのみ受けることができます。

ですから、「大手通信会社」「サブブランド」「一部店舗のあるMVNO(格安SIM)※1」を選ぶ必要があります。

ここで気を付けていただきたいのは「オンラインプラン」です。

オンラインプランは、大手通信会社が提供していますが「サポートを一切しない」ことを前提に安く提供されていますので、契約をはじめとし、あらゆるサポートは店舗で受けることができません。※2

以上を加味して、「安くしたい」且つ手続きのサポートが必要な場合は「サブブランド」「一部店舗のあるMVNO(格安SIM)※1」を選んでいただくことをお勧めします。

1. フォンシェルジュ提携店舗のTOP1ではBIGLOBEモバイルもしくはIIJ mioを取り扱っております。当社でご契約いただいた場合、ご契約店舗店頭にて設定のサポートを承っております。
2. 一部店舗で有料にてサポートを受けられる場合があります。

設定サポートが必要

設定サポートも、店舗のある通信会社をご利用されている場合に受けることができます。

ですから、設定サポートが必要な場合は、「大手通信会社」「サブブランド」「一部店舗のあるMVNO(格安SIM)※」のいずれかを選ぶ必要があります。

以上を加味して、「安くしたい」且つ手続きのサポートが必要な場合は「サブブランド」「一部店舗のあるMVNO(格安SIM)※1」を選んでいただくことをお勧めします。

• フォンシェルジュ提携店舗のTOP1ではBIGLOBEモバイルもしくはIIJ mioを取り扱っております。当社でご契約いただいた場合、ご契約店舗店頭にて設定のサポートを承っております。

操作案内を店頭で受けたい

操作方法のご案内は、各社カスタマーセンターもしくは、ご契約中の通信会社を取り扱っている店舗の店頭のいずれかです。

• 店舗ではお電話での操作案内サービスはありません。

ですから、オンラインプランやMVNO※はお電話の窓口や店舗が存在しない為、サポートは受けることができません。

格安SIM提供会社については、店舗でご契約いただいた場合のみ、その店舗で操作方法の案内を受けられる場合がございますので、ご契約前にご確認ください。

以上のことから、「安くしたい」且つ日常的に操作案内を店頭で受けたい場合は、「サブブランド」がお勧めです。

• フォンシェルジュ提携店舗のTOP1ではBIGLOBEモバイルもしくはIIJ mioを取り扱っております。当社でご契約いただいた場合、ご契約店舗店頭にて操作のご案内を承っております。

• オンラインプラン
• MVNO

• 電波は安定していないと困る
• 引落はクレジットカード決済でOK
• データ移行サポート不要
• 修理対応不要

電波の安定性

「電波」は楽天モバイルの一番の弱点だと考えています。

常にWi-Fi環境におり、電話回線を使っての通話をしない場合は、電波の安定性はそれほど重要ではありませんが、移動中に利用する場合や、Wi-Fi環境以外で利用する場合は、電波が不安定なため、 楽天モバイルは向いていないと言えます。

ちなみに、筆者も楽天モバイルのSIMカードをサブ回線として利用していますが、高層ビル、地下は特に繋がりません。

渋谷の駅前でも残念ながら場所により圏外になります。 (2022年2月時点)

常にWi-Fi環境におり、電話回線を使っての通話をしない場合や、複数回線契約しており、メイン回線での利用でない場合は、電波の安定性はそれほど重要ではありませんので、楽天モバイルを選んでいただくと最安値で利用できます。

「STEP1」「STEP2」のいずれにも該当せず、電波の安定性を重視する場合は「オンラインプラン」もしくは「MVNO」が適していると言えます。

クレジット決済

オンラインプランとMVNOでは、月々の引落はクレジットカード決済が必須です。

ですから、クレジットカードをお持ちでない場合、又はクレジットカードは使いたくない場合は、オンラインプラン・MVNOは選択肢から外れます。

楽天モバイルは、端末購入を伴わない「SIMカード契約」の場合のみお支払い方法に銀行口座振替の設定も可能です。

• 一部オンラインプランのみ、現在ご利用中の通信会社が同一の通信会社の場合のみ、支払方法を引き継げる場合があります。

データ移行サポート

オンラインプラン/MVNOは店舗でのサポートがありませんので、自ずとデータ移行サポートも受けられません。

楽天モバイルでは、月額550円で設定サポートを承るサービスがあります。

修理対応

オンラインプランとMVNOは、あくまでもSIMカードの契約ですので、ご購入店舗で何か端末を購入した場合も、オンラインプランとMVNOでは修理対応は受け付けできません。

端末のみドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイル・UQモバイルで購入した場合は、端末を購入した通信会社の専門ショップにて条件を確認の上修理可能です。

• ただし、端末を購入した通信会社で通信回線契約していない場合は代替機貸出不可。

楽天モバイルの場合は、修理対応はありませんが、端末購入と同時に「スマホ交換保証プラス」にご加入中の場合のみ、「電話」もしくは「WEB」にて端末の交換対応が可能です。

• 費用は端末により異なります。