ドコモ｜プラン・サービス概要

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フォンシェルジュ

「ドコモ」の料金プランや割引情報・キャンペーン情報をまとめて解説します！

近年、大手通信会社以外にもサブブランドやオンライン専用ブランド、格安SIM会社が多数増えています。大手通信会社のdocomo・au・ソフトバンクと聞くと、月額料金が高いイメージをお持ちの方も多いのではないでしょうか？

しかし実はドコモでも、割引を組み合わせることで大変お得に利用できます。

2023年7月1日から新プラン「irumo」「eximo」が新登場！！

今までなかった、データ容量が少ないプランも増えました！！

本記事を参考に、まずは適用できる割引があるかを確認してみましょう！

プランは大きく分けて2つ！

小容量プラン：irumo
大容量プラン：eximo

irumo(イルモ)|プラン概要

irumo(イルモ)はあまりデータ量は必要ないけど安く利用したい人に向いているプランです。

ahamoの場合は申し込みのサポート等が有料でしたが、irumoは申し込みから各種手続き、スマホの基本操作なども無料でサポートしてもらえます。

【irumo】プラン・割引詳細

スクロールできます

ギガ数	0.5GB	3GB	6GB	9GB
月額料金	550円	2,167円	2,827円	3,377円
dカードお支払割		-187円
ドコモ光セット割 or home 5Gセット割		-1,100円
みんなドコモ割		カウントのみ対象※1
割引後料金	550円	880円	1,540円	2,090円
通信速度	3Mbps 4G通信	5G通信混雑時はプレミアプラン※2・ahamoを優先
データ超過後の通信速度	128Kbps	300Kbps
ドコモメールアドレス	330円/月
通話料	22円/30秒 ※家族間も有料
通話オプション	5分通話無料オプション：880円かけ放題オプション：1,980円

金額はすべて月額・税込み表記
上記料金はインターネット接続サービスを含んでいます。

0.5GBの場合、4G通信のみ利用でき、通信速度は最大3Mbpsです。

また、通信の混雑時は、eximo・ahamoの通信が優先され、irumoは通信制御されます。

【irumo】アフターサポート

内容	料金
基本操作 (電話・メール・インターネット接続のみ)	無料
初期設定サポート (OSアカウント設定)	1,100円
初期設定サポート (データ移行)	2,200円
故障代用機の貸出	2,200円
その他設定サポートスマホ初期化・生体認証ウェアラブル設定・容量オーバー解消バックアップ・OSアップデート	各1,100円

【irumo】dカード還元率

スクロールできます

保有カード	進呈条件	還元率
dカード GOLD	定期クレジット設定あり	1%
dカード GOLD	定期クレジット設定なし	0.5%※
dカード (レギュラー)	定期クレジット設定あり	0.5%
dカード (レギュラー)	定期クレジット設定なし	0.5%
その他	dポイント利用者情報登録あり	0.5%※
その他	dポイント利用者情報登録なし

※2023年7月1日（土曜）提供開始当初は「1％」の還元率となる。還元率の変更時期については、「ドコモのホームページ」にてお知らせ。

eximo(エクシモ)｜プラン概要

eximoの特徴は利用したギガ数に応じて月額料金が自動で変動するプランという点です。

【eximo】プラン・割引詳細

スクロールできます

ギガ数	~1GB	1~3GB	3GB~無制限
月額料金	4,565円	5,665円	7,315円
dカードお支払割	-187円
ドコモ光セット割 or home 5Gセット割	-1,100円
みんなドコモ割	2回線：-550円｜3回線：-1,100円
割引後料金	2,178円	3,278円	4,928円
通話料	22円/30秒
通話オプション	5分通話無料オプション：880円かけ放題オプション：1,980円

各種割引サービス

割引適用可否	eximo	irumo
ファミリー割引		家族数カウントのみ対象
みんなドコモ割		家族数カウントには入る 0.5GBプランは割引・カウント共に不可
家族間通話無料
ドコモ光セット割 home 5G セット割		0.5GBプランは不可
dカードお支払割		0.5GBプランは不可
ハーティ割引
子育てサポート割引
Disney+セット割
comotto子育て応援プログラム		ポイント適用なしサービス無料期間はあり
爆上げセレクション		Disney+：10%pt還元 Netflix：10%~20%pt還元
長期利用ありがとう特典

ファミリー割引

割引適用可否	eximo	irumo
ファミリー割引		家族数カウントのみ対象
家族間通話無料

家族間の国内通話が無料になるサービスです。

加入対象者

個人契約

対象契約

新規
MNP
番号移行
機種変更
情報変更

対象プラン

5G対応プラン(5Gギガホプレミア、5Gギガホ、5Gギガライト、5Gデータプラス)
Xi対応プラン(ギガホプレミア、ギガホ、ギガライト、ケータイプラン、データプラス、キッズケータイプラン)
はじめてスマホプラン
U15はじめてスマホプラン
ahamo　※1
irumo　※1
eximo
基本プラン
Xi料金プラン
FOMA料金プラン　※2

1　家族数カウントには入るが、家族内の国内通話無料などの各種割引は適用されない
2　FOMAユビキタスプラン、データ専用プランは割引対象外

割引/特典内容

家族内の国内通話が24時間無料

ahamo・irumoからの発信は対象外
2～20回線まで
当日適用

家族の範囲

主回線契約者から3親等以内の家族や親族

同居・別居は問わず、事実婚や同姓パートナーも含む

必要書類

主回線契約者と同一住所

本人確認書類

主回線契約者と別住所

本人確認書類
主回線契約者との家族確認書類を提示　※

住民票・健康保険証・戸籍謄本等

受付方法

ドコモショップ/d garden
電話(ドコモの携帯電話から：151)
オンライン手続き

ドコショップはコチラ

キャンペーン併用不可

ひとりでも割50
包括回線割引

特典解除条件

「ファミリー割引」グループ内のいずれかの回線で、料金支払いが確認できない場合
対象回線の名義変更時

みんなドコモ割

割引適用可否	eximo	irumo
みんなドコモ割		家族数カウントには入る 0.5GBプランは割引・カウント共に不可

同一「ファミリー割引」グループ内の対象回線数に応じて、月額料金を各回線ごとに最大1,100円/月割引するサービスです。

加入対象者

個人契約

対象契約

新規
MNP
番号移行
機種変更
情報変更

対象プラン

5Gギガホプレミア
5Gギガライト
ギガホプレミア
ギガライト

割引/特典内容

カウント回線数	割引金額 1台あたり
2回線	-550円/月
3回線以上	-1,100円/月

最大20回線まで
ahamo・irumoは回線数のカウントには含まれるが、割引対象外
「ファミリー割引」適用後に適用

加入条件

「ファミリー割引」グループに加入

必要書類

不要

ファミリー割引加入で自動適用

受付方法

申し込み不要

ファミリー割引加入で自動適用

キャンペーン併用不可

ハーティ割引
ずっとはじめてスマホ割
子育てサポート割引

特典解除条件

ファミリー割引の適用解除時

ドコモ光セット割

割引適用可否	eximo	irumo
ドコモ光セット割 home 5G セット割		0.5GBプランは不可

ドコモのスマホとドコモ光をセットで契約している場合、スマホの月額料金より最大1,100円/月割引するサービスです。

加入対象者

個人契約

対象契約

新規
MNP
番号移行
機種変更
情報変更

対象プラン

スマホ

irumo
- 0.5GBプランは除外
eximo
5Gギガホプレミア
5Gギガホ
5Gギガライト
ギガホプレミア
ギガホ
ギガライト
- データ使用量が1GB未満の場合は除外
パケットパック　※

シェアグループ内で「ドコモ光」のペア回線がある場合は、シェアパック定額料から割引

ドコモ光

ドコモ光　1ギガ
ドコモ光　10ギガ

お客様ご自身で別途プロバイダお申し込みが必要です。別途プロバイダ料金が発生します。

割引/特典内容

プラン名		割引額
5Gギガホプレミアギガホプレミア	~60GB or 無制限	-1,100円
5Gギガホプレミアギガホプレミア	~3GB	-1,100円
5Gギガライトギガライト	~7GB	-1,100円
	~5GB	-1,100円
	~3GB	-550円
	~1GB	ー
eximo	3GB~無制限	-1,100円
	1GB~3GB	-1,100円
	~1GB	-1,100円
irumo	9GB	-1,100円
	6GB	-1,100円
	3GB	-1,100円
	0.5GB	ー

最大20回線まで
ドコモ光のペア回線に設定した当月適用
フレッツ光からドコモ光へ転用した場合、翌月適用
5Gギガライト/ギガライト加入時、当月のデータ通信量が1GB未満の場合は割引適用不可

加入条件

ドコモ光とスマホの契約をペア回線に指定する
同一「ファミリー割引」「ビジネス通話割引」グループ内にドコモ光のペア回線が含まれている

必要書類

本人確認書類

受付方法

ドコモショップ/d garden
電話(ドコモの携帯電話から：151)
オンライン手続き

ドコショップはコチラ

キャンペーン併用不可

home 5G セット割

特典解除条件

スマホを対象外プランに変更した場合
対象のドコモ光契約を解約した場合

home 5G セット割

割引適用可否	eximo	irumo
ドコモ光セット割 home 5G セット割		0.5GBプランは不可

ドコモのスマホと置き型Wi-Fiルーター「home 5G」をセットでご契約いただいている場合、スマホの月額料金より最大1,100円/月割引するサービスです。

加入対象者

個人契約

対象契約

新規
MNP
番号移行
機種変更
情報変更

対象プラン

スマホ

irumo
- 0.5GBプランは除外
eximo
5Gギガホプレミア
5Gギガホ
5Gギガライト
ギガホプレミア
ギガホ
ギガライト
- データ使用量が1GB未満の場合は除外

home 5G

home 5G プラン

dカードお支払割

割引適用可否	eximo	irumo
dカードお支払割		0.5GBプランは不可

ドコモ利用料金のお支払い方法をdカードに設定している場合、スマホの月額料金より187円/月割引、「dカード GOLD」なら更にスマホの月額料金の最大10%還元するサービスです。

加入対象者

個人契約

対象契約

新規
MNP
番号移行
機種変更
情報変更

対象プラン

eximo
irumo　※1
5G対応プラン(5Gギガホプレミア、5Gギガホ、5Gギガライト)
Xi対応プラン(ギガホプレミア、ギガホ、ギガライト、ケータイプラン)
はじめてスマホプラン
U15はじめてスマホプラン

irumoの場合、0.5GBプランは不可

割引/特典内容

スマホの月額料金から-187円月割引
「dカード GOLD」ならスマホの月額料金の最大10%還元

家族カードでも割引対象
irumoの場合は最大1%

加入条件

スマホ利用料金の支払方法をdカード／dカード GOLDに設定すること

DCMX(GOLD)も対象

必要書類

dカードお支払割の申し込み

dカード/dカード GOLD

dカードの申し込み

本人確認書類
支払いに指定する口座情報を確認できるもの(キャッシュカード、通帳＋印鑑など)
勤務先情報

申込者が未成年の場合は、保護者の同意書が必要ですので、一緒に店舗へご来店下さい。

受付方法

STEP

dカードを申し込む

「dカード」もしくは「dカード GOLD」を申し込む

WEBでも申し込めますが、店舗でしたらその他お手続きもまとめてできます。

ドコショップはコチラ

STEP

ドコモご利用料金の支払いをdカード(GOLD)に設定

店舗もしくはドコモオンラインにてお支払い方法を変更

STEP

対象の料金プランを申込む

特典解除条件

対象外の支払い方法に変更した場合

機種購入時の割引・サポート

最後に、機種購入時に受けられる割引やサポートについてご紹介します。

ドコモの機種購入サポート

いつでもカエドキプログラム
下取りプログラム

いつでもカエドキプログラム

購入した対象機種を23か月目までにドコモに返却した場合に、24回目（残価）の分割支払金の支払いが不要になるプログラムです。

加入対象者

個人契約
法人契約

対象契約

新規契約
機種変更
MNP
端末購入(回線契約なし)

対象端末

iPhone
Androidスマートフォン
iPad
タブレット
5G対応パソコン

詳しくはコチラ

割引/特典内容

例えば、iPhone14 128GB(138,930円)を購入する場合

※購入時期により機種の金額は異なります。

まず、本体を24回分割で購入します。

すると購入時に、ドコモによって「残価」(24回目の支払い額)というものが設定されます。

iPhone14の場合、残価は69,240円です。

iPhone14を23回目の支払いを終えた時点でドコモに返却すると、この「残価」が免除されるのです。

ですので、本体定価138,930円から残価69,240円を引いた金額69,690円(3,030円×23回)がサポート適用時の結果的な本体価格になります。

2か月～22か月目に返却する場合

23回目までの分割金額は打ち切りにはならず、最後まで請求されます。

しかし「早期利用特典」という割引きが適用されるため、23回分支払ってから機種変更をするよりも負担額は少なくなります。

早期利用特典額一覧表はコチラ

23か月経っても返却しない場合

自動的に「残価」が24回分割され、請求されます。

その後、24回以内に返却すれば、その時点で「残価」の支払いが免除されます。

機種が査定条件を満たさない場合は、22,000円の故障時利用料が請求されます。

申込期間

2021年9月24日～

加入条件

dポイントクラブに加入し、対象機種を残価設定型24回払いで購入するとともにプログラムに加入する
dポイントクラブを継続し、利用の対象機種を返却する

受付方法

ドコモショップ
ドコモ取扱い店舗（Apple Store除く）
ドコモオンラインショップ

ドコモオンラインショップは個人名義に限る

ドコショップはコチラ

下取りプログラム

お持ちの古い機種を下取りし、下取り金額を「dポイント」に還元できるサービスです。

加入対象者

個人契約
法人契約

対象契約

新規契約
機種変更
MNP

対象端末

iPhone
iPad
ドコモで購入したスマホ
ドコモで購入したケータイ
ドコモで購入したタブレット
その他対象の他社スマホ

割引/特典内容

dポイント付与

対象	店頭受取	郵送
付与時期	NTTドコモ下取り窓口受取翌日	送付キット到着の翌日
受付方法	店頭での引き取り	送付キッドにて送付

下取り金額は、受付時期によって異なります。公式情報をご確認下さい。

dポイントの使用例

毎月の料金お支払い
次回の携帯電話機器購入代金
データ量追加料金

申込期間

2014年12月1日～

加入条件

下取り対象端末である事
携帯電話機などの購入時に下取りに出すこと
下取り対象機種が故障、水濡れなどがなく正常に動作する事
dポイントクラブ/ドコモビジネスプレミアクラブに加入されている事

画面割れ品・機能不良品も下取り可能ですが下取り価格は異なります。詳しくはドコモ公式ホームページをご覧ください。

必要書類

個人契約

店頭で申し込む場合本人角煮書類提示必須

法人契約

専用委任状
本人確認書類

受付方法

店舗	①店頭査定(契約当日) ②当日端末回収 ※　量販店・併売店においては、下取りポイント10,000pt以上の場合は店頭でお預かりできません。
郵送	キットをご自宅に直送

キット直送の場合

契約住所にキットが直接発送されますが、代理人受取不可ですので気をつけましょう。ご契約者ご本人様が本人確認書類を提示の上受け取る必要がありますので、住所変更をしておらず、遠方のご実家等の住所で登録してしまうと、実質下取りはできません。

適用除外

電源が入らない
充電を行っても充電ランプが点灯しない
暗証番号ロック解除とオールリセットが実施されていない
液晶表示が異常/タッチパネルが動作不良
カメラ・音声・各種ボタン等の機能が正常に作動しない
SIMトレイが不足、または破損している
水濡れシールに水濡れ反応がある
製造番号が確認できない、改造などメーカーの保証外となるような場合
ご契約者が下取り対象機種の所有権を有さない端末
ネットワーク利用制限(不正契約・不正取得端末利用制限)されている端末
※各社「ネットワーク利用制限」ホームページより確認可能
料金の未払いがある場合
正規店で購入していないiPhoneの場合

サポート

店頭でのアフターサポート

店頭サポート	eximo	irumo	ahamo
各種手続き	無料
故障・紛失対応	無料
基本操作 (電話・メール等)	無料		有料
その他応用操作 (設定・バックアップ・OSアップデート等)	無料	有料	有料
データ移行サポート	有料		有料